eFootball™ポイントとは

KONAMI IDの連携について

Q. プレイしているタイトルのゲームアカウントとデータ連携していたKONAMI IDを削除しました。別のKONAMI IDで再連携はできますか。

Q. プレイしているタイトルのゲームアカウントとデータ連携しているKONAMI IDを変更したいです。

• 1.すでにeFootball™ポイントの利用を開始している場合

  ゲームアカウントとKONAMI IDの連携解除はできません。

• 2.eFootball™ポイントの利用を開始していない場合

  My KONAMIサイト KONAMI ID > アカウント情報 > リンクしたアカウント（モバイルアカウント）
  より連携解除を行った上で、別のKONAMI IDとデータ連携を行うことができます。

eFootball™ポイントについて

Q.eFootball™ 2024より以前のタイトルで連携したKONAMI IDを使いeFootball™ 2024で連携をしても、eFootball™ポイントが引き継がれません。または、合算されません。

Q.複数のプラットフォームを同一のKONAMI IDで連携しています。 しかし、獲得したeFootball™ポイントが、他のプラットフォームの同タイトルで合算されず、履歴にも表示されません。

• 1. 連携を行ったタイトルのいずれかが、 eFootball™ポイント利用規約に同意されていない（利用開始されていない）可能性があります。 eFootball™ポイント利用を開始する方法はこちらをご確認ください。
• 2. ポイントを所持しているタイトルのゲームアカウントで連携したKONAMI IDと、新たに連携を行うタイトルのKONAMI IDが同一かご確認ください。連携情報を確認する方法は2通りあります。
  • ①KONAMI IDと連携済みのゲームアカウント情報

    My KONAMIサイトから KONAMI ID > アカウント情報 > リンクしたアカウント（モバイルアカウント）をご確認ください

  • ②プレイしているゲームアカウントと連携済みのKONAMI ID

    eFootball™ 2024(PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S, Xbox One, Windows, Steam®) Extra ＞ サポート ＞KONAMI ID連携

    eFootball™ 2024(iOS,Android) Extras ＞ サポート ＞ データ連携 ＞ 連携情報を確認する

Q. eFootball™ポイントを利用していないのに、eFootball™ポイントが減少しました。

eFootball™ポイントは、連携したKONAMI IDを通じて複数のタイトル間で共有されます。 My KONAMIサイト KONAMI ID > アカウント情報 > 所持ポイントを確認
よりご利用の内訳をご確認ください。

Q.「共通」はどのようなポイントですか。

WEBページを経由したキャンペーンで獲得できるポイントです。
プラットフォームを問わずゲーム内特典の交換にご利用いただけます。

Q.「eFootball™ゲーム内(旧)」はどのようなポイントですか。

eFootball™ 2022までに獲得したポイントは「eFootball™ゲーム内(旧)」の名称になりました。
プラットフォームを問わずゲーム内特典の交換にご利用いただけます。

Q.アプリ内からデータ連携のブラウザが立ち上がりましたが、「403 Forbidden」が表示されます。

クラウドプロバイダーやホスティングプロバイダーを経由したアクセスの場合、発生する事があります。 データ連携の際は、クラウドプロバイダーやホスティングプロバイダーを経由しない環境でお試しください。