¿Qué son los puntos de eFootball™?

Acerca de la vinculación con tu KONAMI ID

P. ¿Cómo puedo cambiar la KONAMI ID que está vinculada a mi cuenta del juego actual?

P. He borrado la KONAMI ID que está vinculada a mi cuenta del juego actual. ¿Puedo volver a vincular esta a otra KONAMI ID?

• (Si ya has empezado a usar los puntos de eFootball™)

  No puedes desvincular tu cuenta del juego de tu KONAMI ID.

P. Ya he aceptado los Términos de uso del Programa de puntos de eFootball™, pero al poco tiempo ha vuelto a aparecer la misma pantalla. ¿A qué se debe?

Si se da alguna de las siguientes circunstancias, tendrás que volver a aceptar los Términos de uso del Programa de puntos de eFootball™.

• Has intentado vincular tu cuenta del juego o acceder al sitio web de los puntos de eFootball™ con una KONAMI ID distinta a aquella con la que aceptaste previamente los Términos de uso del Programa de puntos de eFootball™
• Se han hecho cambios o actualizaciones en los Términos de uso del Programa de puntos de eFootball™

Acerca de los puntos de eFootball™

P. He vinculado mi KONAMI ID con varias plataformas, pero los puntos que obtengo no se comparten entre las plataformas ni aparecen en Transacciones. ¿A qué se debe?

• 1. Es posible que no hayas aceptado aún los Términos de uso del Programa de puntos de eFootball (o que no hayas empezado a usar los puntos de eFootball™) en alguno de los títulos vinculados. Información sobre cómo empezar a usar los puntos de eFootball™.
• 2. Comprueba si la KONAMI ID vinculada a la cuenta del juego en la que tienes los puntos de eFootball™ es la misma que la KONAMI ID que quieres vincular. Hay 2 formas de comprobar la información sobre la vinculación de tus datos.
  • ① Información sobre las cuentas del juego vinculadas a tu KONAMI ID

    Sitio web de My KONAMI A continuación, comprueba las cuentas del juego que tienes vinculadas yendo a [KONAMI ID] > [Información de la cuenta] > [Cuentas asociadas] (o cuenta móvil asociadas).

  • ② KONAMI ID vinculada a la cuenta del juego con la que juegas actualmente.

    ・eFootball™ 2024(PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S, Xbox One, Windows, Steam®) [Extras] > [Asistencia] > [Vinc. KONAMI ID]

    ・eFootball™ 2024(iOS,Android) [Extras] > [Asistencia] > [Vincular datos] > [Ver datos vinculados]

    ・eFootball™ CHAMPION SQUADS(iOS, Android) Selecciona [My Page(Mi página)] > [Menu(Menú)] > [eFootball™ Points(Puntos de eFootball™)].

P. Mi saldo de puntos de eFootball™ ha disminuido, aunque no he usado ninguno. ¿A qué se debe?

Tu saldo de puntos de eFootball™ se comparte entre los diferentes títulos del juego vinculados a tu KONAMI ID.

Consulta los detalles de tu saldo de puntos de eFootball™ en el sitio web de My KONAMI. [KONAMI ID] > [Información de la cuenta] > [Saldo de puntos]

P. ¿Qué son los puntos "compartidos"?

Los puntos "compartidos" son los puntos obtenidos a través de campañas alojadas en el sitio web de los puntos de eFootball™.
Puedes canjear los puntos por objetos del juego y jugadores en cualquiera de las plataformas.

Sitio web oficial de los puntos de eFootball™

P. ¿Qué son los puntos "eFootball™ (heredados)"?

Los puntos "eFootball™ (heredados)" son los puntos obtenidos en ‪eFootball™ 2022‬ y anteriores.
Puedes canjear los puntos por objetos del juego y jugadores en cualquiera de las plataformas.

Otros

P. ¿Por qué aparece el mensaje "403 Forbidden" en mi navegador cuando intento vincular los datos desde la aplicación?

Este puede ocurrir si tratas de acceder a internet a través de un proveedor de nube o un proveedor de alojamiento. Asegúrate de que estás en un entorno que no pase por un proveedor de nube o un proveedor de alojamiento.