¿Qué son los puntos de eFootball™?

Acerca de la vinculación con tu KONAMI ID

P. ¿Cómo cambio la KONAMI ID vinculada a mi actual cuenta del juego?

P. Borré la KONAMI ID vinculada a mi actual cuenta del juego. ¿Puedo vincular otra KONAMI ID?

• eFootball™

  No puedes desvincular tu cuenta del juego de tu KONAMI ID.

• eFootball™ CHAMPION SQUADS 「Ｊリーグクラブチャンピオンシップ」

  Los usuarios con una KONAMI ID que no haya aceptado los Términos de Uso de los puntos de eFootball™ podrán desvincular su KONAMI ID de sus cuentas del juego.

P. Ya acepté los Términos de Uso del Programa de puntos de eFootball™, pero al poco tiempo volvió a aparecer la misma pantalla. ¿A qué se debe?

Si se da alguna de las siguientes circunstancias, tendrás que volver a aceptar los Términos de Uso del Programa de puntos de eFootball™.

• Intentaste vincular tu cuenta del juego o acceder al sitio web de los puntos de eFootball™ con una KONAMI ID distinta a aquella con la que aceptaste previamente los Términos de Uso del Programa de puntos de eFootball™
• Se hicieron cambios o actualizaciones en los Términos de Uso del Programa de puntos de eFootball™

Acerca de los puntos de eFootball™

P. Vinculé mi KONAMI ID en varias plataformas, pero los puntos que obtuve no están siendo compartidos en las otras plataformas ni se muestran en Transacciones. ¿Por qué sucede esto?

• 1. Es posible que no se haya completado el procedimiento para iniciar el uso de los puntos de eFootball™. Información sobre cómo empezar a usar los puntos de eFootball™.
• 2. Comprueba si la KONAMI ID vinculada a la cuenta del juego en la que tienes los puntos de eFootball™ es la misma que la KONAMI ID que quieres vincular. Hay 2 formas de comprobar la información sobre la vinculación de tus datos.
  • ① Información sobre las cuentas del juego vinculadas a tu KONAMI ID

    Sitio web de My KONAMI [KONAMI ID] > [Puntos de eFootball™] > [Cuenta móvil vinculada]
    [KONAMI ID] > [Plataformas vinculadas]

  • ② La KONAMI ID vinculada a la cuenta del juego con la que juegas actualmente.

    ・eFootball™ 2024(PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S, Xbox One, Windows, Steam®) [Extras] > [Asistencia] > [Vinc. KONAMI ID]

    ・eFootball™ 2024(iOS,Android) [Extras] > [Asistencia] > [Vincular datos] > [Ver datos vinculados]

    ・eFootball™ CHAMPION SQUADS(iOS, Android) Selecciona [My Page(Mi página)] > [Menu(Menú)] > [eFootball™ Points(Puntos de eFootball™)].

    ・Ｊリーグクラブチャンピオンシップ(iOS, Android) Selecciona [My Page(Mi página)] > [Menu(Menú)] > [eFootball™ Points(Puntos de eFootball™)].

P. Mi saldo de puntos de eFootball™ está disminuyendo, aunque no he usado ninguno. ¿A qué se debe?

Tu saldo de puntos de eFootball™ se comparte entre los diferentes títulos del juego vinculados a tu KONAMI ID.

Por tanto, comprueba si has utilizado puntos de eFootball™ en otro título o en otra plataforma.
Para consultar tu historial de obtención y gasto de puntos de eFootball™: Consulta los detalles de tu saldo de puntos de eFootball™ en el sitio web de My KONAMI. [KONAMI ID] > [Puntos de eFootball™] > [Puntos]

P. ¿Qué son los puntos "compartidos"?

Los puntos "compartidos" son los puntos obtenidos a través de campañas alojadas en el sitio web de los puntos de eFootball™.
Puedes canjear los puntos "compartidos" por objetos del juego y jugadores en todas las plataformas.

Sitio web oficial de puntos de eFootball™

P. ¿Qué son los puntos "eFootball™ (Legacy)"?

Los puntos "eFootball™ (Legacy)" son puntos obtenidos en ‪eFootball™ 2022‬ y anteriores.

Otros

P. ¿Por qué aparece "403 Forbidden" en el navegador cuando intento realizar una acción de Vincular datos desde la aplicación?

Esto puede pasar si intentas entrar a internet a través de un proveedor en la nube o de hosting. Asegúrate de que estás en un entorno que no pase por un proveedor en la nube o de hosting.