INFO DETAIL
- [MàJ 2] Erreurs JcJ en ligne
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Problème
All devices Nous avons mis en place des mesures correctives le 14/05/2026 et avons confirmé que le problème est désormais résolu.
En guise d’excuse, nous avons envoyé la compensation suivante à tous les utilisateurs ayant créé un compte avant le 14/05/2026 à 02:00 (UTC).
・ 50 000 GP
Les matches affectés par ce problème ne seront pas enregistrés dans l’historique de matches.
Nous tenons à nous excuser de toute gêne provoquée.
Publication le 03/05/2026
Les problèmes suivants affectant certains utilisateurs ont été corrigés :
・ Conclusion inappropriée des matches
Nous examinons actuellement différentes façons d’améliorer nos services afin de garantir une expérience de jeu plus fluide pour tous les utilisateurs.
Nous avons également observé des cas où des utilisateurs ont intentionnellement provoqué le plantage du jeu de leur adversaire.
Nous suspendrons les comptes de tout utilisateur qui commet de tels actes. Veuillez éviter de tels comportements.
Nous envisageons d’envoyer une forme de compensation aux utilisateurs dans les prochains jours.
Nous tenons à nous excuser de toute gêne provoquée.
Publication le 02/05/2026
Nous sommes conscients des problèmes suivants affectant certains utilisateurs :
・ Conclusion inappropriée des matches
Nous continuons d’étudier la cause de ces erreurs et nous ne pouvons donc pas vous garantir qu’elles ne se reproduiront pas.
Nous envisageons d’envoyer une forme de compensation aux utilisateurs dans les prochains jours.
Nous tenons à nous excuser de toute gêne provoquée.
