2018/12/13 WE2019アップデートの内容について

video

Information

  • iPhone/iPad
  • Android
  • iPhone/iPad information

  • 2019-01-21 お知らせ “注目選手” の本格配信いよいよスタート!

    2019/02/07のメンテナンス終了後より、“注目選手”の本格配信を予定しております。
    “注目選手”は現実の試合でのパフォーマンスを基に、さまざまな能力が向上しています。
    さらに、選手カードは試合中の写真を使用したスペシャルデザインです。

    “注目選手”にぜひご期待ください!

  • 2019-01-18 お知らせ 現在確認している不具合について

    現在、下記の不具合を確認しております。(2019/1/18更新)
    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

    ・一部のお客様において、タイトル画面やユーザー詳細画面で誤ったオーナーIDが表示される場合がある。
    正しいオーナーIDは[エクストラ] > [サポート] > [お問い合わせ] > [お問い合わせフォーム] > [ゲーム内容についてのお問い合わせ]のお問い合わせフォーム上に記載されています。

    ・特定のダイアログが表示されるタイミングで、[SHOP]を選択するとアプリが進行不能になる場合がある

    ・エージェントのインフォメーションに掲載されている選手画像の登録ポジションが、設定している言語に関わらず英語表記のポジション名となり、選手詳細画面の登録ポジション名と異なる場合がある。

    ・一部の画面において、選手の顔画像が正しく表示されない場合がある

    ・[選手育成] > [育成を行うトレーナー] において、[並び替え] を選択すると進行不能になる場合がある
    本現象の回避方法はありませんので、[並び替え] を選択しないようにお願いいたします

    ・マイチームの選手詳細情報から確認できる選手の所属チーム/所属リーグと、試合開始直前及び試合中のチームマネジメント画面で選手の所属チーム/所属リーグが異なる
    マイチームの選手詳細情報から確認できる選手の所属チーム/所属リーグが正しい表示となります

    ・シュート時にキックフェイント操作をしてもシュートとなる場合がある

    ・端末のホームボタンを連続でタップしてホームに戻った状態で、アプリを復帰させるとアプリが強制終了する場合がある

    ・4本指でスワイプ操作、タップ操作を連続しておこなうと、アプリが進行不能になる場合がある

    ・試合中に一部の選手の顔が正しく表示されない場合がある

    上記不具合については、今後のアップデートにて修正予定です。
    アップデート実施の際、改めてご案内をいたします。

  • 2019-01-17 お知らせ アカウント利用停止等の措置の実施(2019/1/17)

    選手データ等の改変を行った一部のアカウントに対して、利用規約に則って相応の措置を実施いたしました。

*Unreal® Engine, Copyright 1998 – 2018, Epic Games, Inc. All rights reserved.

*Apple と Apple ロゴは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
*Google Play および Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。

お問い合わせ

お問い合わせ
迅速なカスタマーサポートサービスを提供するために、アカウント/端末情報をご確認させて頂く必要がございます。お手数ですが下記ゲーム内公式お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂けますようよろしくお願いいたします。
なお、お問い合わせ対応は日本語のみとなっておりますのでご了承ください。
[エクストラ] → [サポート] → [お問い合わせ] → [お問い合わせフォーム]

対応機種

iOS
iOS 9.0以降
推奨機種
- iPhone 5s以降, iPad Pro, iPad Air以降, iPad mini 2以降, iPod Touch(第6世代)以降
Android
Android OSバージョン5.0以降

“注目選手”に関するご注意

・Winning Eleven 2019のみでご利用いただけます。

・トレード機能において、“注目選手”を異なるバリエーションの同一選手と3人揃えてトレードすることはできません。同一の“注目選手”が3人揃った場合はトレード可能です。

・“注目選手”に表示される総合値は、選手が表示される場所によって異なるレベルの値が表示されます。獲得時の総合値については、選手を獲得する前に“獲得可能選手”の総合値を必ずご確認ください。

・使用回数に制限があるスペシャルエージェントの場合、該当のスペシャルエージェントから獲得可能な“注目選手”を全員獲得できない場合もあります。

・同一選手であっても異なるバリエーションの場合、注目度が異なる場合があります。

・レアリティや能力は、メンテナンスや今後のアップデートで変わることはありません。

・Live Updateが適用され、コンディション評価が反映されます。

・画像が都合により変更となる場合があります。

・登場予定の“注目選手”は予告なしに延期、中止される場合があります。エージェントを使用する前に、必ず”獲得可能選手”リストをご確認ください。

【重要】アカウント管理にご注意ください

当アプリは、オーナーIDおよびパスワードを第三者に貸与、売買、贈与等する行為、または、第三者に利用させる行為を利用規約で禁止しています。
データ引き継ぎやデータ連携に必要な情報を友人・知人間で交換したり、共有したりする行為が確認されていますが、それらも上記の禁止行為に含まれます。

利用規約に違反する行為を確認した場合は、アカウント停止など厳しい処罰を実施することがあります。
アカウントが停止された場合、当該アカウントで引き続きゲームをプレイすることができません。

ご友人やインターネット上のSNS、掲示板等を通じて、禁止行為を行わないように、または禁止行為の勧誘に乗らないように、お客様ご自身のアカウント管理にご注意の上アプリをお楽しみください。

【重要】myClubコイン、GPの無償提供を騙るサイト・アプリにご注意ください

アプリのmyClubコインを獲得できる、GPを獲得できると騙り、弊社のサイトや弊社提供のアプリ以外で、お客様の個人情報(KONAMI ID、パスワード、電話番号、メールアドレス、オーナーIDなど)を入力させ、不正に個人情報の取得や、アカウントの乗っ取りを行う悪質なこと例(フィッシング)が発生しております。

このようなサイトやアプリは弊社とは一切関係ありません。お客様の個人情報を入力しても、アプリのmyClubコイン、GPの提供は行われません。万が一アクセスされても、絶対にお客様の個人情報を入力されないよう、十分お気をつけください。

データ連携のご案内

データ連携をすると、端末の機種変更や誤ってアプリを削除してしまったときに、現在プレー中のデータを引き継いで遊ぶことができますので、是非ご利用ください。

データ連携は下記で行うことができます。
[エクストラ] > [サポート] > [データ連携]

データ連携について、詳細やよくある質問は、下記でご確認いただけます。
[エクストラ] > [サポート] > [お問い合わせ] > [よくある質問] > [データ引き継ぎ]

adidas, the 3-Bars logo, the 3-Stripe trade mark and Climacool are registered trade marks of the adidas Group, used with permission. The use of images and names of the football players in this game is under license from FIFPro Commercial Enterprises BV. FIFPro is a registered trademark of FIFPro Commercial Enterprises BV. © 2018, DFB The FA is an official trade mark of The Football Association Limited and is subject to extensive trade mark registrations worldwide. Copyright FFF © Official Licensee of the FIGC The FIGC logo is a registered trade mark of the Federazione Italiana Giuoco Calcio All Rights Reserved By JFA All copyrights and trademarks are KNVB respectively Team Holland property and are used under license. Producto Oficial Licenciado RFEF © 2002 Ligue de Football Professionnel ® LICENSED BY JAPAN PROFESSIONAL FOOTBALL LEAGUE Officially Licensed by Eredivisie C.V. and Stichting CAO voor Contractspelers ™ © 2018 THE ARSENAL FOOTBALL CLUB PLC, ALL RIGHTS RESERVED © S.L.B. Producto Oficial. Official Licensed Product of A.C. Milan Official product manufactured and distributed by KONAMI under licence granted by A.S. Roma S.p.A and Soccer s.a.s. di Brand Management S.r.l. Official Videogame(s) of CORINTHIANS All other copyrights or trademarks are the property of their respective owners and are used under license.