eFootball™ 2022 アップデート概要

定期メンテナンスのお知らせ

Information

  • iPhone/iPad
  • Android
  • iPhone/iPad information

  • 2022-05-26 お知らせ オークション終了のお知らせ

    オークションについて、2022/05/27 6:00(UTC)をもって、すべてのスカウトの出品を終了させていただきます。

    なお、eFootball™ 2022に、eFootball ウイニングイレブン 2021の受取箱の中身は引き継がれませんので、スカウトを落札された際は、2022/05/29 22:00(UTC)の大規模メンテナンス開始前までに受取箱からお受け取りいただけますようお願いいたします。

    また、ファイナルラウンドでスカウトを落札できなかった場合は入札額のGPが返却されますが、大規模メンテナンス開始前までにログインしなかった場合、eFootball™ 2022へのアップデート後は返却分のGPをお受け取りいただけなくなるので、ご注意ください。

  • 2022-05-26 お知らせ 【続報】eFootball™ポイントに関するお知らせ

    2022/05/26 掲載

    本日のメンテナンスにて、eFootball™ポイントの有効期限の延長をいたしました。
    ※ログイン直後に誤った有効期限が表示される場合がありますが、有効期限は正常に延長できております。
    ※eFootball™ポイントの有効期限はMy KONAMIのアカウント情報から確認できます。

    2022/05/19 掲載

    eFootball™ 2022のアップデート配信をお待たせしており、お客様にはご迷惑をおかけしております。

    アップデート配信前に有効期限を迎えるeFootball™ポイントについては、有効期限の延長を予定しております。
    アップデート配信前に有効期限が切れることが無いように対応いたしますのでご安心ください。

    ※eFootball™ポイントプログラムはゲーム開始時の居住地選択で「アメリカ合衆国」を選択されたお客様は諸般の事情によりご利用いただけません。該当するお客様はeFootball™ポイントを別のゲーム内アイテムにて代替をさせていただきます。
    なお、eFootball™ポイントはeFootball™ 2022へアップデート後もご利用いただける予定です。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 2022-05-26 お知らせ eFootball™ 2022 にて6月2日よりキャンペーン開催!

    いつもeFootball ウイニングイレブン 2021をプレイしていただきありがとうございます。
    「eFootball™ 2022」のバージョン1.1.0へのアップデートに合わせて、eFootball™コインがもらえる特別なキャンペーンを6月2日から開催予定です!
    他にもイベントや選手の配信を予定しておりますので、開催を楽しみにお待ちください。

    キャンペーン予告

    期間中にログインすると、最大で300eFootball™コインと指名契約権が獲得できる特別なログインキャンペーンを開催予定です。楽しみにお待ちください!

    スペシャル選手リスト予告

    新操作をお楽しみいただけるスキルを持った選手をピックアップした"フィーチャー"や、アンドレス イニエスタ、アルベルト フェレール、パトリック クライファートをはじめとした"レジェンダリー"が登場!

    イベント予告

    操作に慣れていない方にもお試しいただける対AI戦イベント「Starter」を開催!まずはこちらのイベントでeFootball™ 2022の試合に慣れていきましょう。
    選手が獲得できるGPや、選手を育成できるレベルトレーニングプログラムが入手しやすくなっています。
    報酬を獲得して、自分だけのオリジナルチーム、"ドリームチーム"をつくりあげていきましょう!
    そのほかにも、対人戦のチャレンジイベントや、対AI戦のツアーイベントを開催予定です。

    新要素「アチーブメント」が登場!

    ゲーム内に用意された「アチーブメント」を達成することで報酬を獲得できます。様々なアチーブメントに挑戦しましょう!

    諸注意

    ※開催期間や内容が予告なく変更になる場合がございます。

*Unreal® Engine, Copyright 1998 – 2020, Epic Games, Inc. All rights reserved.

*Apple と Apple ロゴは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
*Google Play および Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。
*“e-Football”、“e-サッカー”および“ ”は、株式会社コナミデジタルエンタテインメントの日本およびその他の国と地域における登録商標または商標です。

Instagram、Twitterのなりすましアカウントにご注意ください  

Instagram、Twitterで、ウイニングイレブンのロゴや画像を無断で使用したり、ウイニングイレブンの公式アカウントに似せたアカウント名でなりすまし、KONAMI IDやアプリのアカウントを乗っ取る事例を確認しております。

ウイニングイレブンのロゴや画像を無断で使用して公式を名乗り、無償でmyClubコイン、アイコニック、GP、eFootballポイントを獲得できるといった投稿をして偽サイトへ誘導し、KONAMI ID等の個人情報を入力させKONAMI IDやアプリのアカウントを乗っ取るといった手口を取っております。

なりすましアカウントからの投稿にはご注意いただくとともに、KONAMI ID等を入力させる偽サイトに誘導されても、安易に個人情報を入力しないようにご注意ください。

なお、KONAMI IDやアプリのアカウントの乗っ取りに関わっているアカウントや、端末であると判断させていただいた場合、
コンテンツ利用規約に基づき、該当アカウントの停止や、該当端末でのアプリの利用停止など、厳しい対処を行ってまいります。

お問い合わせ

迅速なカスタマーサポートサービスを提供するために、アカウント/端末情報をご確認させて頂く必要がございます。お手数ですが下記ゲーム内公式お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂けますようよろしくお願いいたします。
[エクストラ] → [サポート] → [お問い合わせ] → [お問い合わせフォーム]

定期メンテナンスのお知らせ

モバイルゲーム“eFootball ウイニングイレブン 2021”は下記の時間帯に定期メンテナンスを実施いたします。

日時

毎週 木曜日 02:00-08:00(UTC)

諸注意

・メンテナンス時間中はサービスが停止します。また、都合によりメンテナンス終了時間が前後する場合があります。

・メンテナンス開始の約15分前からは対人戦、対COM戦問わず試合を行うことはできません。イベントの試合も行う事ができなくなるのでご注意ください。

・メンテナンス開始時に対人戦を行っていた場合は無効試合となります。対COM戦の試合を行っていた場合、原則メンテナンス終了後に試合の続きから再開が可能ですが、メンテナンス期間を含めてマッチングから24時間が経過している場合、再開は不可能となります。

・メンテナンス終了後は、サーバーが混雑するため、アプリをプレーできる人数を調整させていただく場合があります。下記メッセージが表示された場合は、リトライを行ってください。
“サーバー負荷により、アクセス制限中です。リトライしますか?”

・メンテナンスが08:00(UTC)以前に終了した場合、オークションの出品が開始されていない場合があります。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

対応機種

iOS
iOS10.0以降
推奨機種
- iPhone 5s以降, iPad Pro, iPad Air以降, iPad mini 2以降, iPod Touch(第6世代)以降
Android
Android OSバージョン5.0以降

アイコニックモーメントシリーズに関する補足

「アイコニックモーメントシリーズ」に関する補足のご案内です。

  • ・獲得したアイコニックモーメントは、新シーズンへのアップデート時に引き継がれます。
  • ・獲得したアイコニックモーメントのレアリティや能力は、メンテナンスや今後のアップデートファイルの配信で変わることはありません。
  • ・アイコニックモーメントにはLive Updateが適用されず、コンディション評価は常に[B]です。
  • ・アイコニックモーメントは、同一バリエーションのアイコニックモーメントをトレーナーに転身して育成することで大きな育成効果を得られます。別バリエーションの選手でも、育成効果は高くなります。
  • ・トレード機能において、別バリエーションの選手を3人揃えてトレードすることはできません。同一バリエーションのアイコニックモーメントが3人揃うことでトレード可能です。
  • ・アイコニックモーメントの画像は都合により変更する場合があります。
  • ・現実のリーグ状況、ライセンス等の事情により、獲得したアイコニックモーメントが利用できなくなる場合があります。対象のアイコニックモーメントが新シーズンで継続利用できない場合は、アップデート時に引き継がれずに別の選手に交換されます。
  • ・アイコニックモーメントの試合で使用するチームと所属チームが合致した際に向上する能力値は、ベースチームに当該チームが選択されている状態で、[チームマネジメント]、[チームマネジメント] > [選手メニュー] > [選手詳細情報]でのみ確認可能です。その他の画面では向上前の能力値が表示されます。

※同一バリエーションとは、同一人物であり選手カードの画像に同じ写真が使用されている選手同士を指します。
※同一人物でも選手カードの写真が異なる場合は、別バリエーションの選手として扱われます。

今後も様々な「アイコニックモーメントシリーズ」の登場を予定しています。引き続き eFootball ウイニングイレブン 2020 をお楽しみください。

“注目選手”に関するご注意

※"注目選手"は、eFootball ウイニングイレブン 2021のみでご利用いただけます。
※対象選手はLive Updateの在籍チームに準拠しますが、移籍状況は常に変動しているため、エージェントを使用する前に、必ず"獲得可能選手"リストをご確認ください。
※トレード機能において、"注目選手"を異なるバリエーションの同一選手と3人揃えてトレードすることはできません。同一の"注目選手"が3人揃った場合はトレード可能です。
※"注目選手"は、同一選手であっても異なるバリエーションの場合、ポイントボーナスが異なる場合があります。
※獲得した"注目選手"のレアリティや能力は、メンテナンスや今後のアップデートで変わることはありません。
※"注目選手"にはLive Updateが適用され、コンディション評価が反映されます。
※"注目選手"の画像が都合により変更となる場合があります。
※登場予定の"注目選手"は予告なしに延期、中止される場合があります。エージェントを使用する前に、必ず"獲得可能選手"リストをご確認ください。
※現実のリーグ状況、ライセンス等の事情により、獲得した選手の継続利用ができなくなる場合があります。

【重要】アカウント管理にご注意ください

当アプリは、オーナーIDおよびパスワードを第三者に貸与、売買、贈与等する行為、または、第三者に利用させる行為を利用規約で禁止しています。
データ引き継ぎやデータ連携に必要な情報を友人・知人間で交換したり、共有したりする行為が確認されていますが、それらも上記の禁止行為に含まれます。

利用規約に違反する行為を確認した場合は、アカウント停止など厳しい処罰を実施することがあります。
アカウントが停止された場合、当該アカウントで引き続きゲームをプレイすることができません。

ご友人やインターネット上のSNS、掲示板等を通じて、禁止行為を行わないように、または禁止行為の勧誘に乗らないように、お客様ご自身のアカウント管理にご注意の上アプリをお楽しみください。

【重要】悪質サイト・アプリ等にご注意ください

myClubコイン、GP、eFootballポイントの無償提供等を偽るサイト・アプリにおいて、お客様の個人情報(KONAMI ID、パスワード、電話番号、メールアドレス、オーナーIDなど)を入力させ、アカウントの乗っ取りを行う悪質な事例(フィッシング)が発生しております。
公式サイトは「https://www.konami.com/...」から始まるURLです。ブラウザのアドレスバーに表示されているURLをご確認ください。
以下のようなサイト、アプリおよびSNSの投稿は弊社とは一切関係ありません。ご注意ください。

・弊社のサイトに似たデザインで、個人情報の入力を求めるサイト

・myClubコイン、GP、eFootballポイント、選手を獲得できる、大会・キャンペーンにエントリーできる、とお客様の個人情報の入力を求めるサイト

・弊社提供のアプリ以外で、お客様の個人情報の入力を求めるアプリ

・インターネット上のSNSで、お客様の個人情報の入力を求めるSNSの投稿

お客様の個人情報を入力しても、myClubコイン、GP、eFootballポイントの提供は行われません。また、不正に個人情報を抜き取られる可能性があります。
万が一アクセスされても、絶対にお客様の個人情報を入力されないよう、十分お気をつけください。

データ連携のご案内

データ連携をすると、端末の機種変更や誤ってアプリを削除してしまったときに、現在プレー中のデータを引き継いで遊ぶことができますので、是非ご利用ください。

データ連携は下記で行うことができます。
[エクストラ] > [サポート] > [データ連携]

データ連携について、詳細やよくある質問は、下記でご確認いただけます。
[エクストラ] > [サポート] > [お問い合わせ] > [よくある質問] > [データ引き継ぎ]

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