Info importanti sull'aggiornamento v4.3.1

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Manutenzione pianificata del server

Informazioni

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  • 2020-03-31 Announcements Problemi confermati al momento

    (AGGIORNAMENTO 31/03/2020) Siamo a conoscenza del seguente problema.
    Ci scusiamo per il disagio.

    ・Un problema fa sì che venga mostrato un valore relativo alla Forza squadra errato nel menu Rosa squadra per tutti i team che includono giocatori della Serie Momento glorioso. L'errore si manifesta se, dopo aver salvato una squadra, cambi il Modello base. Inoltre, può proporsi anche se in Matchday utilizzi una squadra diversa dal tuo Modello base.
    *Nella schermata Gestione squadra, il valore relativo alla Forza squadra è corretto.

    ・Un problema in Dettagli giocatore: l'abilità Ispiratore ottenuta abbinando un giocatore della Serie Momento glorioso con la sua squadra affiliata non viene mostrata.

    ・Un problema per cui l'app si blocca quando viene massimizzata, principalmente nelle situazioni in cui l'app è stata minimizzata premendo più volte il pulsante Home.

    ・Un problema per cui l'app si blocca quando il giocatore fa scorrere quattro dita sullo schermo o tocca lo schermo molte volte in successione.

    La correzione di questi problemi è prevista con il prossimo aggiornamento. Ti informeremo quando l'aggiornamento sarà applicato.

  • 2020-03-30 Maintenance Modifiche al consueto periodo di manutenzione

    A partire dal 02/04/2020, la manutenzione settimanale del giovedì avverrà nei seguenti orari:

    Giorno e ora

    Martedì tra le 00:00 e le 06:00 (UTC)

    Note:

    ・Le modifiche al periodo di manutenzione potrebbero far sì che alcuni eventi e campagne restino attivi per un tempo minore di quello annunciato.

    ・Il gioco non sarà disponibile durante questo periodo. Inoltre, se necessario, la durata della manutenzione potrebbe variare.

    ・A partire da 15 minuti prima dell'inizio della manutenzione, non potrai giocare partite CONTRO UTENTE o CONTRO COM. Anche le partite evento non saranno disponibili.

    ・Se stai giocando una partita CONTRO UTENTE quando la manutenzione ha inizio, la partita verrà considerata nulla. Potrai riprendere le partite CONTRO COM e CONTRO COM (SIM) al termine della manutenzione, ma solo per un periodo di 24 ore dall'abbinamento con un avversario COM. Nota: il tempo che passa durante la manutenzione viene tenuto in conto per il limite di 24 ore.

    ・Dopo i lavori di manutenzione è probabile che si verifichi un periodo di traffico di rete intenso. Pertanto, potremmo limitare temporaneamente l'accesso al server per garantire un'esperienza di gioco più fluida per tutti gli utenti. In questi casi, quando tenti di accedere potresti visualizzare il seguente messaggio: "Al momento l'accesso al server è limitato a causa dell'alto numero di connessioni. Vuoi riprovare?".
    Seleziona "Riprova" per effettuare un altro tentativo di connessione.

    ・Qualora la manutenzione termini prima delle ore 06:00 (UTC), è possibile che le aste, per un po' di tempo, non siano disponibili nella Lista aste.

    Ci scusiamo per il disagio che ciò potrebbe arrecare.

  • 2020-03-30 Event Worldwide Clubs Tour

    Eventi

    Ottieni GP, Preparatori speciali e altre ricompense raccogliendo Punti evento in questo evento. E non dimenticare: più punti raccoglierai, migliori saranno le ricompense!
    Inoltre, questo evento offre la Rapid Reward Zone: ciò significa che gli intervalli tra 10.000 e 13.000 punti, e tra 20.000 e 23.000 punti, ti offriranno ricompense con maggiore regolarità rispetto al solito.
    Potrai anche ottenere l'opportunità di giocare in un match su invito. Se la prima volta perdi, non preoccuparti: la volta successiva abbasseremo automaticamente la difficoltà in modo da darti una maggiore chance di vittoria.
    In conclusione, questo evento è un'eccellente opportunità per ottenere premi favolosi: non mancare!

    Durata

    30/03/2020 01:00 - 06/04/2020 00:59 (UTC)

    Note:

    *I bonus e le condizioni degli eventi si basano sui dati giocatore più recenti disponibili sull'app.
    *I punti Evento sono validi solo nell'evento all'interno dell'evento Tour in cui sono stati ottenuti.
    *Solo le partite che terminano entro il periodo dell'evento verranno conteggiate per la determinazione delle ricompense.
    *Il programma e i dettagli dell'evento potrebbero subire variazioni senza preavviso.
    *Se si ritiene che un utente abbia violato il Contratto con l'utente, adopereremo le misure appropriate indicate nel contratto stesso.
    *A volte la manutenzione può avvenire senza previo avviso.
    *Ricorda che a partire da 15 minuti prima dell'inizio della manutenzione non è possibile giocare partite.
    *Se la manutenzione è in corso quando termina una partita, potresti non ricevere le ricompense e il risultato potrebbe non venire registrato.
    *Le date potrebbero subire delle variazioni a causa della manutenzione.

*Unreal® Engine, Copyright 1998 – 2019, Epic Games, Inc. All rights reserved.

*Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc.
*Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google Inc.

Domanda del cliente

Per ricevere una risposta nel più breve tempo possibile, contattaci tramite il modulo all'interno del gioco.
All'interno potresti dover inserire i dettagli del tuo account e del dispositivo.
Nota: l'assistenza è disponibile solo in lingua inglese.
[Extra] > [Assistenza] > [Contatti & FAQ] > [Modulo domanda]

Modifiche al consueto periodo di manutenzione

A partire dal 02/04/2020, la manutenzione settimanale del giovedì avverrà nei seguenti orari:

Giorno e ora

Martedì tra le 00:00 e le 06:00 (UTC)

Note:

・Le modifiche al periodo di manutenzione potrebbero far sì che alcuni eventi e campagne restino attivi per un tempo minore di quello annunciato.

・Il gioco non sarà disponibile durante questo periodo. Inoltre, se necessario, la durata della manutenzione potrebbe variare.

・A partire da 15 minuti prima dell'inizio della manutenzione, non potrai giocare partite CONTRO UTENTE o CONTRO COM. Anche le partite evento non saranno disponibili.

・Se stai giocando una partita CONTRO UTENTE quando la manutenzione ha inizio, la partita verrà considerata nulla. Potrai riprendere le partite CONTRO COM e CONTRO COM (SIM) al termine della manutenzione, ma solo per un periodo di 24 ore dall'abbinamento con un avversario COM. Nota: il tempo che passa durante la manutenzione viene tenuto in conto per il limite di 24 ore.

・Dopo i lavori di manutenzione è probabile che si verifichi un periodo di traffico di rete intenso. Pertanto, potremmo limitare temporaneamente l'accesso al server per garantire un'esperienza di gioco più fluida per tutti gli utenti. In questi casi, quando tenti di accedere potresti visualizzare il seguente messaggio: "Al momento l'accesso al server è limitato a causa dell'alto numero di connessioni. Vuoi riprovare?".
Seleziona "Riprova" per effettuare un altro tentativo di connessione.

・Qualora la manutenzione termini prima delle ore 06:00 (UTC), è possibile che le aste, per un po' di tempo, non siano disponibili nella Lista aste.

Ci scusiamo per il disagio che ciò potrebbe arrecare.

Compatibilità

iOS
Richede iOS 10.0 o successivo.
Dispositivi consigliati
- iPhone 5s o successivo, iPad Pro, iPad Air o successivo, iPad mini 2 o successivo, iPod Touch (sesta generazione) o successivo
Android
Richiede Android OS versione 5.0 o successiva

Ulteriori info sui giocatori della Serie Momento glorioso

Seguono ulteriori informazioni sui giocatori della Serie Momento glorioso.

  • ・ Tutti i giocatori della Serie Momento glorioso in tuo possesso possono ancora essere usati dopo ciascun aggiornamento importante.
  • ・ Statistiche e livelli di rarità dei giocatori della Serie Momento glorioso sono fissi e non vengono modificati in seguito ad aggiornamenti e manutenzioni.
  • ・ La Valutazione condizione dei giocatori della Serie Momento glorioso resta fissa su "B", e non è soggetta a cambiamenti a seguito degli Aggiornamenti live.
  • ・ Convertendo un giocatore della Serie Momento glorioso in un preparatore, e poi usando questo preparatore per allenare una versione identica del giocatore, otterrai risultati fantastici. Inoltre, i preparatori derivati da giocatori della Serie Momento glorioso garantiscono risultati migliorati anche se usati su diverse varianti dello stesso giocatore.
  • ・ Puoi scambiare giocatori della Serie Momento glorioso solo se possiedi 3 copie identiche della stessa versione.
  • ・ Le foto sulle carte dei giocatori della Serie Momento glorioso sono soggette a variazioni.
  • ・ I giocatori della Serie Momento glorioso che hai ingaggiato potrebbero diventare inutilizzabili per via di problemi relativi a licenze e campionati. Se ciò dovesse accadere a seguito di un importante aggiornamento, i giocatori della Serie Momento glorioso interessati che sono in tuo possesso verranno sostituiti con altri giocatori.
  • ・ Il miglioramento delle statistiche applicato ai giocatori della Serie Momento glorioso (quando il tuo Modello base corrisponde alla loro squadra affiliata) viene evidenziato solo nel menu Gestione squadra, compresa la schermata Dettagli giocatore. In tutti gli altri menu del gioco, i valori delle loro statistiche non terranno conto del miglioramento.

*Potrebbero esistere varie versioni dello stesso giocatore della Serie Momento glorioso all'interno del gioco. Ciascuna variante ha una foto differente, così sarà più facile distinguerle.

Intendiamo rendere disponibili ulteriori giocatori della Serie Momento glorioso e speriamo che tutte le future novità siano di tuo gradimento.
Grazie per il tuo continuo supporto a eFootball PES 2020.

Info sui giocatori in risalto

*I giocatori in risalto ottenuti in eFootball PES 2020 possono essere usati solo in eFootball PES 2020.
*I dati dei club nel gioco vengono spesso sincronizzati con i dati del mondo reale tramite gli Aggiornamenti live di PES. Nonostante questo, rimane la possibilità che i dati dei club di PES non siano perfettamente aggiornati. Ti consigliamo pertanto di controllare i [Giocatori disponibili] per ogni agente prima di cercare di ottenere un giocatore.
*La funzione Scambia ti permette di scambiare 3 copie della stessa variante di un giocatore in risalto. Non puoi usare varianti differenti dello stesso giocatore in risalto per effettuare uno scambio.
*Le diverse variazioni dello stesso giocatore in risalto potrebbe avere anche diversi livelli di popolarità.
*La rarità e le statistiche/abilità dei giocatori in risalto non verranno modificate tramite aggiornamenti o durante le manutenzioni.
*La valutazione condizione dei giocatori in risalto può cambiare dopo ogni Aggiornamento live.
*Le immagini dei giocatori in risalto potrebbero cambiare.
*Tutti i giocatori in risalto possono essere posticipati o cancellati senza previa notifica. Assicurati di controllare la lista dei giocatori disponibili per ogni agente prima di usarlo.
*A causa di problemi di licenza o di variazioni alla situazione di campionato, potrebbe non essere possibile utilizzare alcuni giocatori dopo averli ingaggiati.

[Importante] Allerta account

Secondo i Termini e condizioni d'uso per questa applicazione, non puoi concedere in sub-licenza, affittare, prestare, vendere, regalare, tramandare, trasferire o fornire l'uso o l'accesso a nome utenti, password o impostazioni associate all'account (comprese informazioni relative al gioco) se non nei casi espressamente autorizzati da Konami. L'esecuzione o il tentativo di portare a termine tali azioni sono proibiti. Non devi cercare di usare l'Applicazione o accedervi con un nome utente o password che non hai registrato personalmente con Konami.
Di recente, siamo venuti a conoscenza di diversi casi relativi allo scambio/condivisione di ID utente e altri dati dell'account allo scopo di eseguire Collegamenti o Migrazioni di dati. Anche questo genere di condotte è proibito, come enunciato nei Termini e condizioni d'uso.

Se verrà alla luce il tuo coinvolgimento in un comportamento che viola i Termini e condizioni d'uso, il tuo account potrebbe essere sospeso o potresti ricevere altre sanzioni disciplinari.
Non puoi accedere al gioco con un account sospeso.

Ti chiediamo gentilmente di evitare di condividere i dettagli del tuo account con altri utenti. Ti sconsigliamo inoltre di pubblicare i dati del tuo account nei social media o altri siti web e ti consigliamo di fare attenzione a individui o organizzazioni che cercano con l'inganno di estrapolare informazioni sul tuo account.

[Importante] Avviso sicurezza

Di recente, abbiamo ricevuto un crescente numero di segnalazioni di comportamenti scorretti online nei confronti degli utenti di PES 2020. Ad esempio tentativi di truffa, come siti di phishing che fingono di offrire GP e/o Monete myClub per cercare di estorcere agli utenti dati personali come KONAMI ID, ID gestore, password, numero di telefono e indirizzo email. Queste informazioni possono essere usate per accedere ad altri dati personali o hackerare un account.

Non siamo in alcun modo affiliati a nessuno di questi siti, e tutte le proposte di riscuotere valuta di gioco, come Monete myClub o GP, sono false. Ti consigliamo caldamente di prestare molta attenzione e di non fornire alcun dato personale a questo genere di siti fraudolenti.

Info sul collegamento dati

Segui i passaggi in basso per collegare i tuoi dati. Questa azione e un ottimo modo per evitare di perdere i tuoi dati di gioco attuali quando cambi dispositivo o cancelli per sbaglio l'app.

Come collegare i dati:
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Puoi trovare ulteriori dettagli sul collegamento dei dati seguendo questi passaggi:
[Extra] > [Assistenza] > [Contatti] > [FAQ] > [Migrazione dati]

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