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2022-05-26 Announcements Auctions Ending Notice

We would like to inform you that all Scout listings will expire on 27/05/2022 06:00 (UTC), and Auctions will no longer be available thereafter.
Note that the contents of your Inbox in eFootball PES 2021 will not be carried over to eFootball™ 2022. Therefore, make sure to claim all your successful bids from your Inbox before the start of the large-scale maintenance on 29/05/2022 22:00 (UTC).
This also applies to GP returned to your Inbox following unsuccessful bids in the Final Round. Thank you for your understanding.
2022-05-26 Announcements [MISE À JOUR] Informations à propos des points eFootball™

Publication du 26/05/2022
Pendant la maintenance du jour, nous avons prolongé la date d’expiration des points eFootball™.
*Bien qu’une date d’expiration erronée puisse apparaître immédiatement après la connexion, la date d’expiration a bien été prolongée.
*Les dates d’expiration des points eFootball™ peuvent être vérifiées depuis les informations de compte sous My KONAMI.
Publication du 19/05/2022
Nous tenons à nous excuser de la longue attente avec la mise à jour à eFootball™ 2022.
Nous envisageons de prolonger la date d’expiration des points eFootball™ voués à expirer avant le lancement de la mise à jour.
Pas d’inquiétude car vos points eFootball™ n’expireront pas avant le lancement de la mise à jour.
*Le programme de points eFootball™ n’est pas accessible aux utilisateurs qui ont sélectionné les États-Unis d’Amérique comme lieu de résidence au moment de jouer à PES pour la première fois. Ces utilisateurs obtiendront des objets en jeu à la place de points eFootball™.
Vous pouvez également utiliser vos points eFootball™ dans eFootball™ 2022.
Nous apprécions votre compréhension.
2022-05-26 Announcements Une campagne dans eFootball™ 2022 commencera le 02/06/2022 !

Merci de jouer à eFootball PES 2021.
Suite à la mise à jour à eFootball™ 2022 v1.1.0 le 02/06/2022, nous prévoyons d’organiser une campagne spéciale vous permettant de recevoir des Pièces eFootball™ !
De plus, nous avons également tout un tas d’événements de prévus, et des joueurs très intéressants que vous allez adorer ajouter à votre Équipe de rêve.
Aperçu de la campagne
Nous allons organiser une campagne de connexion qui vous permettra de décrocher jusqu’à 300 Pièces eFootball™ et un Contrat direct en vous connectant au jeu pendant la campagne. Ne manquez pas cette incroyable occasion de remplir vos caisses et de recruter un joueur au choix !
Aperçu de liste de joueurs spéciaux
Nous avons spécialement choisi des joueurs dotés de techniques qui vous permettront de profiter de la nouvelle jouabilité et ils seront disponibles comme joueurs À l’honneur. De plus, vous pourrez recruter des joueurs Légendaires, comme Albert Ferrer, Andrés Iniesta et P. Kluivert. Ne manquez pas cette occasion de recruter de grands talents pour booster votre équipe !
Aperçu d'événement
Si vous êtes encore en train de découvrir les nouvelles commandes, profitez de l’événement "Starter", qui vous permet de jouer des matches contre l’I.A. ! Essayez la nouvelle jouabilité et affinez vos talents à l’occasion de cet événement sans pression.
De plus, cet événement vous permettra également de gagner des articles précieux, comme des GP et des programmes d’entraînement de niveau, plus vite que dans d'autres événements.
Profitez de l’occasion pour affiner votre Équipe de rêve !
En plus de l’événement "Starter", nous avons organisé d’autres événements, y compris des événements de défi JCJ et des circuits contre l’I.A., alors gardez l’œil ouvert.
Nouvelle fonctionnalité : les objectifs
Les objectifs sont un nouvel ajout au jeu. Vous pouvez remplir des objectifs en jouant d’une manière spécifique. Mieux encore, vous gagnerez des récompenses en terminant des objectifs, alors veillez à tous les terminer !
En savoir plus
Remarques
*Le calendrier et les détails peuvent changer sans préavis.

Méfiez-vous des faux comptes PES !

Nous avons identifié des cas de faux comptes PES sous Instagram et Twitter qui tentent de voler les données personnelles de nos utilisateurs et de pirater leurs comptes.

Ces faux comptes essaient de ressembler au compte officiel en utilisant des logos et images illégalement, puis en attirant les utilisateurs vers de faux sites et en leur offrant gratuitement des Pièces myClub, des GP, des Points eFootball, et même des joueurs de Série Moment iconique en échange de données personnelles, comme leur KONAMI ID et les informations du compte.

Veillez à ne pas vous laisser tromper par de tels faux comptes et ne donnez jamais vos données personnelles avant de vérifier qu’un site Internet ou un compte Instagram/Twitter est réel ou pas.

Notez que si nous détectons qu’un KONAMI ID ou qu’un compte de jeu a été piraté, nous prendrons des mesures afin de suspendre ce compte. De plus, si nous détectons qu’un dispositif utilisant notre application semble avoir été piraté, nous empêcherons également le bon fonctionnement de l’application sur cet appareil. Ces mesures sont décrites en détails dans les Conditions d’utilisation.

Demande d’informations du client

Afin de vous répondre au plus vite, veuillez nous contacter à l’aide d’un formulaire en jeu.
Vous pouvez saisir les détails de votre compte et de votre appareil dans le formulaire.
L’assistance client est uniquement disponible en anglais.

[Extras] > [Aide] > [Contact et FAQ] > [Formulaire]

Notice de maintenance régulière

Chaque semaine, eFootball PES 2021 sera indisponible pour cause de maintenance habituelle le jour et aux heures indiqués ci-dessous :

Date et heure

Les jeudis entre 02:00 et 08:00 (UTC).

Remarque :

・Notez que le jeu sera indisponible pendant ces périodes. De plus, la période de maintenance peut être modifiée si nécessaire.

・Vous ne pourrez pas jouer de matches contre d'autres utilisateurs ou l'I.A. environ 15 minutes avant le début de la maintenance. Les matches d'événement ne seront également pas disponibles.

・Si vous êtes en train de jouer un match contre un autre utilisateur lorsque débute la maintenance, ce match sera considéré comme nul et non avenu. Vous pourrez reprendre vos matches CONTRE L’I.A. et CONTRE L’I.A. (Sim) une fois la maintenance terminée, mais uniquement dans les 24 heures suivant votre mise en relation avec un adversaire contrôlé par l’I.A. Notez que le temps s’écoulant pendant la maintenance est comptabilisé dans la limite des 24 heures.

・En raison des périodes de forte affluence sur le réseau, habituelles après la maintenance, nous pourrions être menés à limiter de manière temporaire l’accès au serveur afin de garantir une expérience de jeu plus agréable à tous les utilisateurs. Si c’est le cas, vous devriez voir le message suivant s’afficher au moment de vous connecter : "L’accès au serveur est actuellement limité en raison d’une forte affluence. Réessayer ?"
Sélectionner "Réessayer" lancera une nouvelle tentative de connexion au serveur.

・Si la maintenance se termine avant 08:00 (UTC), il est possible qu’aucune enchère ne soit disponible dans la liste d’enchères.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de toute gêne occasionnée.

Compatibilité

iOS: Nécessite iOS 10.0 ou supérieur.
Appareils recommandés
- iPhone 5s ou supérieur, iPad Pro, iPad Air ou supérieur, iPad mini 2 ou supérieur, iPod Touch (6e génération) ou supérieur

Android: Nécessite Android OS version 5.0 ou supérieure

Informations supplémentaires - Joueurs Série Moment iconique

Retrouvez ci-dessous plus d’informations à propos des joueurs de la Série Moment iconique.

・ Tous les joueurs de la Série Moment iconique que vous possédez pourront être utilisés après chaque mise à jour de version majeure.
・ Les statistiques et niveaux de rareté des joueurs de la Série Moment iconique sont fixes, et ils ne sont pas modifiés par les mises à jour ni lors de maintenances.
・ Le classement de forme des joueurs de la Série Moment iconique est fixé sur "B" et il n’est pas affecté par les mises à jour en direct.
・ Lorsque vous convertissez un joueur en double de la Série Moment iconique en entraîneur, et que vous l’utilisez pour entraîner une variante identique du même joueur, vous obtenez un effet incroyable. De plus, les entraîneurs convertis à partir de joueurs de la Série Moment iconique ont un effet amélioré lorsqu’ils sont utilisés sur différentes variantes du même joueur.
・ Vous pouvez uniquement échanger des joueurs de la Série Moment iconique si vous avez 3 copies de la même variante.
・ Les photos affichées sur les cartes des joueurs de la Série Moment iconique sont sujettes à changements.
・ Les joueurs de la Série Moment iconique que vous avez recrutés peuvent devenir inutilisables en raison de problèmes liés à un championnat ou à une licence. Si de tels problèmes se produisent pendant une mise à jour de version majeure, les joueurs de la Série Moment iconique affectés que vous possédez seront remplacés par d’autres joueurs.
・ Le boost de stat appliqué aux joueurs de la Série Moment iconique, lorsque vous combinez votre équipe modèle à leur équipe, n’est reflété que sous Gestion de l'effectif (y compris l’écran Détails de joueur). Toutes les autres zones du jeu afficheront les valeurs de stats avant le boost.

*Plusieurs variantes du même joueur de la Série Moment iconique peuvent exister dans le jeu. Chaque variante différente d’un joueur possède une photo unique, afin de pouvoir les distinguer plus facilement.

Nous prévoyons de publier d'autres joueurs de la Série Moment iconique à l'avenir, et nous savons que vous avez hâte de voir ce qu'on vous réserve.
Nous vous remercions de votre soutien continu à eFootball PES 2020.

À propos des joueurs en vue

*Les joueurs en vue obtenus dans eFootball PES 2021 peuvent uniquement être utilisés dans eFootball PES 2021.
*Les données de clubs des joueurs dans le jeu sont souvent synchronisées avec les données du monde réel à l’aide des mises à jour en direct de PES. Malgré cela, il se peut que les données de clubs de PES ne soient pas entièrement à jour. Nous vous invitons donc à consulter les [joueurs disponibles] pour chaque agent avant d’essayer d’obtenir un joueur.
*La fonctionnalité Échange permet d’échanger 3 copies d’une même variante d’un joueur en vue. Différentes variantes du même joueur en vue ne peuvent pas être échangées.
*Différentes variantes d’un même joueur en vue peuvent également avoir différents niveaux de popularité.
*La rareté et les stats/capacités des joueurs en vue ne seront pas modifiées par le biais de mises à jour ou de la maintenance.
*Le classement de condition des joueurs en vue peut varier à chaque mise à jour en direct.
*Les images des joueurs en vue peuvent différer.
*Tous les joueurs en vue peuvent être reportés et/ou annulés sans avertissement préalable. Veillez à consulter la liste des joueurs disponibles de chaque agent avant de l’utiliser.
*Il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains joueurs après les avoir recrutés en raison de modifications des circonstances du championnat ou de problèmes de licence.

[Important] Alerte d’informations de compte

Conformément aux conditions d’utilisation de cette application, vous ne pouvez pas concéder de licence, louer, prêter, vendre, offrir, léguer, échanger, transférer ou fournir l’emploi ou accès à tout nom d’utilisateur ou mot de passe ni paramètre de compte associé (y compris les informations liées au jeu), sauf dans les cas autorisés par Konami, et de tels actes ou la simple tentative sont interdits et considérés comme nuls et non avenus. Vous ne devez pas tenter d’utiliser ou d’accéder à l’application avec un nom d’utilisateur ou mot de passe que vous n’avez pas personnellement inscrit auprès de Konami.
Ces derniers temps, nous avons détecté un certain nombre d’incidents impliquant l’échange/partage d’identifiants d’utilisateurs et d’autres informations de compte dans le but d’effectuer l’association des données ou la migration de données. Un tel comportement est également interdit conformément aux conditions d’utilisation.

Si nous découvrons que vous avez un comportement contraire aux conditions d’utilisation, votre compte peut être banni ou souffrir d’autres sanctions disciplinaires.
Une fois banni, votre compte ne pourra plus accéder au jeu.

Nous vous prions d’éviter de partager les détails de votre compte avec d’autres utilisateurs. Nous vous recommandons également de ne pas publier de détails de votre compte sur les réseaux sociaux ou d’autres sites Web, et de veiller à éviter les individus ou organisations qui peuvent tenter de vous forcer à leur fournir vos informations de compte.

[Important] Alerte de sécurité

Nous recevons régulièrement des rapports de comportements en ligne malveillants visant nos utilisateurs. Ces rapports incluent des sites d’hameçonnage et des programmes malveillants qui affirment offrir des Pièces myClub, des GP et/ou des points eFootball afin d’inciter nos utilisateurs à révéler leurs données personnelles comme leur KONAMI ID, leur ID de propriétaire, leur mot de passe, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail. Ces données peuvent alors être utilisées pour accéder à davantage de données personnelles ou afin de pirater les comptes d’utilisateurs.
Afin de déterminer si un site est sûr ou pas, vérifiez la barre d’adresse de votre navigateur pour garantir s’il est hébergé sous le domaine Konami officiel (https://www.konami.com/).
Notez que ces sites et services peuvent prendre de nombreuses formes. Voici quelques-uns des exemples les plus communs:

・ Les sites Web qui imitent l’apparence de notre site officiel pour tenter de vous pousser à partager vos données personnelles.

・ Les sites Internet qui vous demandent vos données personnelles affirmant vous offrir des Pièces myClub, des GP, des points eFootball et/ou des joueurs. Ces sites peuvent également affirmer vous donner accès à certains tournois et/ou campagnes.

・ Toute application non affiliée à KONAMI qui vous demande de partager vos données personnelles.

・ Les publications sur les réseaux sociaux qui vous demandent de partager vos données personnelles.

Toute revendication affirmant pouvoir recevoir des Pièces myClub, des GP et des points eFootball est fausse.
Nous n’avons aucun lien avec ces sites et services, et nous conseillons à nos utilisateurs de bien prendre soin de ne pas leur fournir leurs données personnelles.

À propos de l’association des données

Veuillez consulter les étapes ci-dessous pour associer vos données. L’association de données est un excellent moyen de garantir que vos données de jeu actuelles ne sont pas perdues lorsque vous changez d’appareil ou si vous effacez l’application par erreur.

Comment associer vos données:
Allez sous [Extras] > [Aide] > [Associer données]

Vous trouverez plus de détails concernant l’association de données à l’emplacement suivant:
[Extras] > [Aide] > [Contact] > [FAQ] > [Migration de données]

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