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2020-06-01 Announcements [UPDATE] Einige SHOP-Gegenstände sind vorübergehend nicht verfügbar

Update (01/06/2020)
An issue affecting the sale of Club Squads has forced us to remove them from the SHOP temporarily. Currently, we plan to restore them to the SHOP on 04/06/2020.
Please note that this issue is limited to the SHOP and has no impact on how Club Squads function in the game itself.

We apologise sincerely for any inconvenience caused.
Ursprünglicher Post (28/05/2020)
Die folgenden Gegenstandskategorien sind vorübergehend im SHOP nicht verfügbar:

- Kader

Falls Sie versuchen, diese Gegenstände zu kaufen, während sie nicht verfügbar sind, wird Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
2020-06-01 Announcements [Wichtig] Sicherheitswarnung

Wir erhalten regelmäßig Berichte darüber, dass unsere Benutzer zum Ziel böswilligen Online-Verhaltens werden. Dabei geht es unter anderem um Malware und Phishing-Seiten, die angeblich GP und/oder myClub-Münzen anbieten und im Gegenzug persönliche Informationen von Benutzern verlangen, wie etwa KONAMI ID, Besitzer-ID, Passwort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Informationen können dann verwendet werden, um Zugang zu weiteren persönlichen Informationen zu erhalten oder die Kontrolle über Benutzerkonten zu übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Verbindung zu diesen Seiten haben und dass deren Behauptungen, Spielwährungen wie myClub-Münzen und/oder GP anbieten zu können, falsch sind. Wir raten Benutzern dringend, sehr vorsichtig zu sein und betrügerischen Seiten keine persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
2020-06-01 Announcements [Wichtig] Kontoinformationen

Gemäß den Nutzungsbedingungen für diese Anwendung dürfen Sie ohne ausdrückliche Genehmigung durch Konami den Zugang zu und Gebrauch von Benutzernamen, Passwörtern oder relevanten Kontoeinstellungen nicht unterlizenzieren, vermieten, verleihen, verkaufen, verschenken, hinterlassen, handeln, übertragen oder zur Verfügung stellen. Jegliche derartige Handlung oder versuchte Handlung ist verboten und ungültig. Sie sollen nicht versuchen, mit anderen als den von Ihnen persönlich bei Konami registrierten Benutzernamen oder Passwörtern auf die Anwendung zuzugreifen oder diese zu gebrauchen.
In letzter Zeit haben wir mehrere Fälle des Austausches bzw. Teilens von Benutzer-IDs und anderen Kontoinformationen zum Zwecke der Datenverknüpfung oder Datenübertragung festgestellt. Diese Handlungen sind gemäß den Nutzungsbedingungen ebenfalls nicht erlaubt.
Falls sich herausstellt, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, kann es zu einer Sperre Ihres Kontos oder anderen disziplinarischen Maßnahmen kommen.
Sobald Ihr Konto gesperrt ist, können Sie nicht mehr auf das Spiel zugreifen.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Kontoinformationen nicht mit anderen Benutzern zu teilen. Zudem raten wir davon ab, Kontoinformationen in sozialen Medien und auf anderen Websites zu veröffentlichen. Gehen Sie nicht auf Einzelpersonen oder Organisationen ein, die Sie dazu drängen wollen, ihnen Ihre Kontoinformationen mitzuteilen.

Kundenanfrage

Kontaktieren Sie uns bitte über einen Fragebogen innerhalb des Spiels, um eine schnelle Antwort zu erhalten.
Möglicherweise müssen Sie im Fragebogen Informationen zu Ihrem Konto und Gerät angeben.
Beachten Sie, dass Kundensupport nur in englischer Sprache verfügbar ist.

[Extra] > [Support] > [Kontakt & FAQ] > [Fragebogen]

Änderungen an den regelmäßigen Wartungszeiten

Ab dem 02/04/2020 wird die wöchentliche Wartung immer donnerstags zu folgenden Zeiten durchgeführt:

Tag und Uhrzeit

Donnerstags 00:00–06:00 Uhr (UTC)

Hinweis:

・Durch Änderungen an den Wartungszeiten kann es vorkommen, dass Events und Kampagnen kürzer als ursprünglich angekündigt laufen.

・Während dieser Zeit wird das Spiel nicht verfügbar sein. Falls nötig, kann sich der Wartungszeitraum ändern.

・Ab 15 Minuten vor Wartungsbeginn können Sie keine GG-Benutzer- oder GG.-COM-Spiele spielen. Eventspiele werden ebenfalls nicht verfügbar sein.

・Wenn Sie bei Wartungsbeginn gerade ein GG.-Benutzer-Spiel spielen, wird dieses Spiel nicht gewertet. Spiele im Modus „GG.-COM“ und „GG.-COM (Sim)“ können nach der Wartung fortgesetzt werden, allerdings nur innerhalb von 24 Stunden, nachdem Ihnen ein COM-Gegner zugewiesen wurde. Hinweis: Der Wartungszeitraum ist im Zeitlimit von 24 Stunden enthalten.

・Nach Wartungsarbeiten tritt häufig eine hohe Netzwerkauslastung auf. Daher beschränken wir möglicherweise den Serverzugang, damit für alle Benutzer ein flüssigeres Spielerlebnis möglich ist. In diesem Fall wird Ihnen beim Anmeldeversuch unter Umständen folgende Meldung angezeigt: „Aufgrund von hoher Serverbelastung ist der Zugang zum Server momentan begrenzt. Erneut versuchen?“
Wenn Sie „Erneut“ auswählen, erfolgt ein weiterer Verbindungsversuch mit dem Server.

・Falls die Wartung vor 06:00 Uhr (UTC) endet, sind möglicherweise einige Zeit keine Auktionen in der Auktionsliste verfügbar.

Wir entschuldigen uns für entstehende Unannehmlichkeiten.

Kompatibilität

iOS: Erfordert iOS 10.0 oder neuer.
Empfohlene Geräte
- iPhone 5s oder neuer, iPad Pro, iPad Air oder neuer, iPad mini 2 oder neuer, iPod Touch (6. Generation) oder neuer

Android: Erfordert Android OS Version 5.0 oder neuer

Zusätzliche Informationen zur „Ikone-Spieler-Reihe“

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den Ikone-Spielern.

・ Sie können alle Ihre Ikone-Spieler auch nach großen Versionsaktualisierungen weiter verwenden.
・ Die Werte und Seltenheitsstufen von Ikone-Spielern bleiben konstant und ändern sich auch bei Aktualisierungen und Wartungen nicht.
・ Die Tagesformbewertung von Ikone-Spielern bleibt konstant bei „B“ und ändert sich durch Live-Aktualisierungen nicht.
・ Wenn Sie einen doppelten Ikone-Spieler in einen Übungsleiter umwandeln und mit diesem dann eine identische Variation dieses Spielers trainieren, erzielen Sie einen enormen Effekt. Auch wenn Sie andere Variationen desselben Spielers trainieren, haben aus Ikone-Spielern umgewandelte Übungsleiter noch einen erhöhten Effekt.
・ Sie können Ikone-Spieler nur tauschen, wenn Sie 3 Exemplare derselben Variation besitzen.
・ Die Fotos auf den Spielerkarten von Ikone-Spielern können sich ändern.
・ Von Ihnen verpflichtete Ikone-Spieler können aufgrund von Liga- und Lizenzbeschränkungen möglicherweise unbrauchbar werden. Sollte dies während einer großen Versionsaktualisierung der Fall sein, werden die betroffenen Ikone-Spieler in Ihrem Besitz durch andere Spieler ersetzt.
・ Der Bonus auf die Werte von Ikone-Spielern, der sich ergibt, wenn Sie das Team dieser Spieler als Ihr Musterteam verwenden, wird nur im Kader-Management abgebildet (einschließlich der Spielerdetails). In allen anderen Bereichen des Spiels werden die Werte ohne den Bonus angezeigt.

* Möglicherweise sind mehrere Variationen desselben Ikone-Spielers im Spiel vorhanden. Jede Variation eines Spielers hat ihr eigenes Foto, sodass Sie sie problemlos unterscheiden können.

Wir möchten in Zukunft weitere Spieler in der „Ikone-Spieler-Reihe“ veröffentlichen und sind uns sicher, dass Sie von unserer Auswahl begeistert sein werden.
Wir danken Ihnen für Ihre treue Unterstützung von eFootball PES 2020.

Über Spieler im Fokus

*Spieler im Fokus, die in eFootball PES 2020 erhalten werden, können nur in eFootball PES 2020 verwendet werden.
*Die Vereinsdaten der Spieler werden durch PES Live-Aktualisierungen regelmäßig mit der echten Fußballwelt synchronisiert. Dennoch kann es vorkommen, dass die Vereinsdaten von PES nicht auf dem aktuellsten Stand sind. Daher empfehlen wir Ihnen, für jeden Agenten unter [Verfügbare Spieler] nachzusehen, bevor Sie versuchen, einen Spieler zu erhalten.
*Mit der Tauschfunktion können Sie 3 Exemplare derselben Variante eines Spielers im Fokus eintauschen. Unterschiedliche Varianten desselben Spielers können nicht eingetauscht werden.
*Verschiedene Varianten desselben Spielers im Fokus können auch unterschiedliche Popularität haben.
*Seltenheit sowie Werte und Fähigkeiten von Spielern im Fokus werden nicht durch Updates oder Wartungen geändert.
*Die Tagesform von Spielern im Fokus kann sich mit jeder Live-Aktualisierung ändern.
*Bilder von Spielern im Fokus können sich eventuell ändern.
*Spieler im Fokus können ohne vorherige Ankündigung verspätet erscheinen oder abgesagt werden. Überprüfen Sie vor Verwendung eines Agenten die Liste der verfügbaren Spieler.
* Es kann vorkommen, dass Sie bestimmte Spieler nach dem Verpflichten aufgrund von Liga- oder Lizenzproblemen nicht einsetzen können.

[Wichtig] Warnung bzgl. Kontoinformationen

Gemäß den Nutzungsbedingungen für diese Anwendung dürfen Sie ohne ausdrückliche Genehmigung durch Konami den Zugang zu und Gebrauch von Benutzernamen, Passwörtern oder relevanten Kontoeinstellungen nicht unterlizenzieren, vermieten, verleihen, verkaufen, verschenken, hinterlassen, handeln, übertragen oder zur Verfügung stellen. Jegliche derartige Handlung oder versuchte Handlung ist verboten und ungültig. Sie sollen nicht versuchen, mit anderen als den von Ihnen persönlich bei Konami registrierten Benutzernamen oder Passwörtern auf die Anwendung zuzugreifen oder diese zu gebrauchen.
In letzter Zeit haben wir mehrere Fälle des Austausches bzw. Teilens von Benutzer-IDs und anderen Kontoinformationen zum Zwecke der Datenverknüpfung oder Datenübertragung festgestellt. Diese Handlungen sind gemäß den Nutzungsbedingungen ebenfalls nicht erlaubt.

Falls sich herausstellt, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, kann es zu einer Sperre Ihres Kontos oder anderen disziplinarischen Maßnahmen kommen.
Sobald Ihr Konto gesperrt ist, können Sie nicht mehr auf das Spiel zugreifen.

Wir möchten Sie bitten, Ihre Kontoinformationen nicht mit anderen Benutzern zu teilen. Zudem raten wir davon ab, Kontoinformationen in sozialen Medien und auf anderen Websites zu veröffentlichen. Gehen Sie nicht auf Einzelpersonen oder Organisationen ein, die Sie dazu drängen wollen, ihnen Ihre Kontoinformationen mitzuteilen.

[Wichtig] Sicherheitswarnung

Wir erhalten regelmäßig Berichte darüber, dass Benutzer von PES 2020 zum Ziel böswilligen Online-Verhaltens wurden. Dabei geht es unter anderem um Phishing-Seiten, die angeblich GP und/oder myClub-Münzen anbieten und im Gegenzug persönliche Informationen von Benutzern verlangen, wie etwa KONAMI ID, Besitzer-ID, Passwort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Informationen können dann verwendet werden, um Zugang zu weiteren persönlichen Informationen zu erhalten oder die Kontrolle über Benutzerkonten zu übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Verbindung zu diesen Seiten oder Anwendungen haben und dass deren Behauptungen, Spielwährungen wie myClub-Münzen und/oder GP anbieten zu können, falsch sind. Wir raten Benutzern dringend, sehr vorsichtig zu sein und betrügerischen Seiten keine persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Über das Verknüpfen von Daten

Führen Sie folgende Schritte aus, um Ihre Daten zu verknüpfen. Mit dem Verknüpfen von Daten können Sie sicherstellen, dass Ihre aktuellen Spieldaten nicht verloren gehen, wenn Sie das Gerät wechseln oder versehentlich die App löschen.

So verknüpfen Sie Ihre Daten:
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Weitere Einzelheiten zum Verknüpfen von Daten finden Sie hier:
[Extra] > [Support] > [Kontakt] > [FAQ] > [Datenübertragung]