Riceviamo regolarmente segnalazioni di comportamenti dannosi online, che prendono di mira i nostri utenti. Questi includono siti di phishing e malware che offrono Monete eFootball™, GP e/o punti eFootball™ nel tentativo di estorcere dei dati personali degli utenti, come ID utente, KONAMI ID, password, numero di telefono e indirizzo e-mail. Tali informazioni possono essere usate per accedere ad altri dati personali o prendere il controllo di un account.
Un buon metodo per determinare se un sito è sicuro o meno è verificare che l'indirizzo nella barra del browser appartenga al dominio ufficiale di Konami (https://www.konami.com/).

[Esempi specifici di siti di phishing e malware]
Siti e servizi del genere possono assumere varie forme, quindi occorre sempre prestare attenzione. A seguire alcuni esempi comuni:
・ Alcuni siti imitano l'aspetto del nostro sito ufficiale nel tentativo di ingannarti, per farti condividere le tue informazioni personali.
・ Siti web che chiedono le informazioni personali degli utenti, sostenendo di poter offrire Monete eFootball™, GP, punti eFootball™ e/o giocatori. Questi siti potrebbero inoltre sostenere di poter offrire accesso a determinati tornei e/o campagne.
・ Qualsiasi app non affiliata a KONAMI che chieda di condividere le proprie informazioni personali.
・ Post su social media che chiedono di condividere le proprie informazioni personali.


[Casi passati]
In passato abbiamo identificato i seguenti tentativi in cattiva fede. Se pensi di essere bersaglio di uno schema simile, presta estrema attenzione.
・ Una pubblicità ingannevole su eFootball™ è stata pubblicata sui social media, la quale chiede agli utenti di "registrare il proprio KONAMI ID per guadagnare 500 Monete". Gli utenti che hanno registrato il KONAMI ID perdono quindi l'accesso ai propri account di gioco.
・ Un link in inglese che porta a un sito web ingannevole di eFootball™ è stato condiviso sui social media. Gli utenti che hanno fatto clic sul link e registrato indirizzo email e password perdono quindi l'accesso agli account di gioco.


Qualunque loro affermazione relativa all'ottenimento di Monete eFootball™, GP e/o punti eFootball™ è falsa.
Non abbiamo alcuna affiliazione con tali siti e servizi, e consigliamo a tutti gli utenti di non fornire informazioni personali in nessun caso.