お客様よりいただいたご質問・お声を大切に、
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よくあるご質問
電話・メールでのお問い合わせ
本窓口では、以下に例示するような行為・要求には、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
- 脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言行為
- 威圧的な言動
- 拘束的な行為(無言通話、執拗に同じ要望やクレームを繰り返す等)
- 差別的な言動
- 性的な言動
- プライバシーを侵害する行為
- 従業員または当社関係者個人に対する攻撃または謝罪もしくは処罰の要求
- 当社または従業員もしくは当社関係者に対するSNSやインターネット上での誹謗中傷等
- その他社会通念に照らして相当な範囲を超える行為・要求
これらの行為・要求が確認され、これ以上の対応ができないと判断される場合は、対応の取りやめ、受信拒否等の措置をとらせていただくことがございます。
また、行為や要求の内容が悪質と判断される場合には、警察および弁護士等に連絡のうえ、適切に対処いたします。