[IMPORTANTE] No pierdas tu cuenta

Recibimos constantemente denuncias de actos malintencionados en línea dirigidos contra nuestros usuarios. Estos incluyen casos de software malicioso y sitios web de suplantación de identidad que afirman ofrecer monedas de eFootball™, GP o puntos de eFootball™ a cambio de que el usuario revele datos personales, tales como su ID de usuario, KONAMI ID, contraseña, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información puede ser usada posteriormente para acceder a más detalles personales o apropiarse de las cuentas de los usuarios.
Comprueba la barra de direcciones de tu navegador para asegurarte de que el sitio web que estás visitando se aloja en el dominio oficial de KONAMI (https://www.konami.com/).

[Ejemplos concretos de software malicioso y sitios web de suplantación de identidad]
El software y los sitios web maliciosos pueden tomar muchas formas, siendo las siguientes algunas de las más comunes:
・ Sitios web que imitan la apariencia de nuestro sitio oficial en un intento de engañarte para que compartas información personal.
・ Sitios web que te solicitan información personal, alegando que ofrecen monedas de eFootball™, GP, puntos de eFootball™ o jugadores. Estos sitios también pueden afirmar que ofrecen acceso a ciertos torneos o campañas.
・ Cualquier aplicación no afiliada a KONAMI que te pida que compartas información personal.
・ Publicaciones en las redes sociales que te piden que compartas información personal.

[Casos pasados]
Detectamos los siguientes actos malintencionados en el pasado. Actúa con la máxima precaución si te encuentras con algún caso parecido.
・ Un anuncio falso de eFootball™ publicado en redes sociales que animaba a los usuarios a que registraran su KONAMI ID para recibir 500 monedas. Las cuentas del juego de los usuarios que registraron su KONAMI ID acabaron siendo robadas.
・ Un enlace en inglés compartido en redes sociales que conducía a un sitio web falso de eFootball™. Las cuentas del juego de los usuarios que accedieron al enlace y registraron su dirección de correo electrónico y su contraseña acabaron siendo robadas.
Todas las afirmaciones relacionadas con recibir monedas de eFootball™, GP y puntos de eFootball™ son falsas.
No tenemos absolutamente ninguna afiliación con estos sitios y servicios, y recomendamos a los usuarios que sean extremadamente cautelosos para no proporcionarles ninguna información personal.
La verificación de 2 pasos es también una forma eficaz de impedir que roben tu KONAMI ID o tu cuenta del juego. Te recomendamos encarecidamente activar la verificación de 2 pasos si no los has hecho ya.

Tu ID de usuario y tu contraseña son personales e intransferibles. Prestar, vender, regalar o permitir que un tercero use tu ID de usuario y tu contraseña supone una infracción de los Términos de Uso.
También hemos detectado casos de usuarios que comparten/intercambian con amigos o conocidos la información necesaria para transferir/vincular los datos, algo que también prohíben los Términos de Uso.
Si detectamos una infracción de los Términos de Uso, impondremos sanciones severas que podrían acarrear incluso la suspensión de la cuenta.
Al suspender tu cuenta, ya no podrás seguir jugando con ella.
Te instamos a que gestiones con cautela tu cuenta del juego y a que no participes en actos prohibidos ni los solicites a través de amigos, redes sociales, tablones de anuncios, etc.