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  • 2019-08-25 JST メンテナンス予定のお知らせ
    下記の時間帯にメンテナンスを行います。

    [日時]
    2019/08/26 15:00 - 2019/08/26 16:00

    メンテナンス期間中はゲームをプレーいただけません。
    また、メンテナンス時間は予定より前後する可能性がございます。

    ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承ください。
  • 2019-08-23 JST 不具合のご報告 [2019/08/23 18:50 追記]
    [2019/08/23 18:50 追記]
    本アプリに於いて、下記の不具合がございましたが現在は修正を完了しております。

    一部のお客様において、プレミアムボールの所持数が0と表示されている場合があります。
    その場合、プレゼントボックスに配布されているプレミアムボールを受け取って頂くことで解消されます。

    お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    ---

    現在、本アプリに於いて、ゲームにアクセスしづらい状況が発生しております。
    原因調査中のため、修正完了まで今しばらくお待ちください。

    お客様にご迷惑をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。
  • 2019-08-22 JST 【重要なお知らせ】個人情報等保護方針の改定のご案内

    "ウイニングイレブン カードコレクション"をご利用いただき、誠に有難うございます。

    この度、当社の個人情報等保護方針を、2019年9月5日(改定日)をもって、マーケティング方法の追加、当社が利用する情報収集サービスの記載、お客様による個人情報に関するお問い合わせの手続方法の更新やその他個人情報の取扱いについて明確にするため、改定をいたしますので予めお知らせいたします。
    改定日以降に、当社からお客様に対し、改定後の個人情報等保護方針へ同意されるかをお伺いします。
    同意いただけたお客様に関しては、同意日から改定後の個人情報等保護方針が適用されます。
    同意いただけなかったお客様に関しましては、恐れ入りますが、本ゲームをご利用いただくことができません。

    ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承ください。
  • 2019-08-13 JST 不具合のご報告[2019/08/21 15:00 追記]

    [2019/08/21 15:00 追記]

    次回のメンテナンスにおいて8月13日に告知した不具合に関しての対応を行います。

    [不具合内容]
    実施中の「アンケート」において一部のお客様が回答できない。

    [対応日程]
    8月26日に実施するメンテナンスにより対応を行います。
    本修正に伴い、現在回答できる状態にある一部のお客様が回答ができなくなる場合が御座います。
    恐れ入りますが、これからアンケートにご協力頂けるお客様については、なるべく早くにご回答を頂けますようお願いいたします。
    なお、8月26日の修正の実施にかかわらず、国内キャリア回線への切り替えなどを行うことでアンケートが表示される場合がございます。

    お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---

    本アプリに於いて、下記内容の不具合が発生しております。

    [内容]
    実施中の「アンケート」において一部のお客様が回答できない。

    本アンケートは日本のお客様が対象となっておりますが、一部のお客様においてアクセス元の国の判定に不具合があり、回答できない場合がございます。
    現在、詳細を調査しておりますので、本件の対応方法につきましては改めてお知らせ致します。

    また、本不具合の影響により、バナーをタップしてもアンケートページが表示されない場合がございましたので、一時的にアンケートバナーを取り下げさせていただきました。
    アンケートにつきましては、引き続きインフォメーションより実施しております。
    日本国内からアクセスしているがアンケートが表示されないお客様については、キャリア回線にてアクセスするとアンケートが表示される場合がございます。

    なお、日本以外のお客様へのアンケートは後日実施予定となります。

    お客様にご迷惑をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。
  • 2019-08-13 JST 不具合のご報告
    本アプリに於いて、下記内容の不具合が発生しております。

    [内容]
    実施中の「アンケート」において一部のお客様が回答できない。

    本アンケートは日本のお客様が対象となっておりますが、一部のお客様においてアクセス元の国の判定に不具合があり、回答できない場合がございます。
    現在、詳細を調査しておりますので、本件の対応方法につきましては改めてお知らせ致します。

    また、本不具合の影響により、バナーをタップしてもアンケートページが表示されない場合がございましたので、一時的にアンケートバナーを取り下げさせていただきました。
    アンケートにつきましては、引き続きインフォメーションより実施しております。
    日本国内からアクセスしているがアンケートが表示されないお客様については、キャリア回線にてアクセスするとアンケートが表示される場合がございます。

    なお、日本以外のお客様へのアンケートは後日実施予定となります。

    お客様にご迷惑をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。
  • 2019-08-02 JST iOS対応バージョンの引き上げについて

    "ウイニングイレブン カードコレクション"をご利用いただき、誠に有難うございます。

    8月下旬に予定しております「Version 2.11.0」へのバージョンアップにて、iOSの対応OSバージョンを以下のように変更させて頂きます。

    変更前:iOS9以降
    変更後:iOS10以降

    お手数をおかけ致しますが、ご利用端末のiOSバージョンをご確認のうえ、事前の更新をお願い致します。

    ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承ください。

概要

世界の有名サッカー選手カードをコレクション&強化して、最強のチームを作れ!『ウイニングイレブン カードコレクション』(ウイコレ)配信開始!!

対応機種

  • iOS
    iOS 9.0以降
    推奨機種 :
    - iPhone 5s以降, iPad Pro, iPad Air以降, iPad mini 2以降
  • Android
    Android OSバージョン5.0以降
  • PC(Windows)
    OS:Windows7以上(64bit)
    CPU:Intel Core i3 以上
    メモリ:4G以上
    DirectX11

*Apple と Apple ロゴは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
*Google Play および Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。

お問い合わせ

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迅速なカスタマーサポートサービスを提供するために、アカウント/端末情報をご確認させて頂く必要がございますため、お手数ですが下記ゲーム内公式お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂けますようよろしくお願いいたします。
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