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KONAMIお客様相談室公式アカウントです。お問い合わせの多い情報をお届けします。
＼メンテナンス情報／
『eBASEBALLパワフルプロ野球2020』は、現在メンテナンス中です。
終了は16時を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
#パワプロ #パワプロ2020
https://t.co/JqwCcc9rIA
2021.04.08 13:21
「パワスピ・ポイントクラブ」について、ポイントが十分あるのにアイテムと交換できません、とのご相談を多くいただいています。
FAQページでご案内していますので、お問い合わせの前にご確認ください⚾️
#プロスピA #パワプロアプリ… https://t.co/SaIrmcDKXv
2021.03.30 12:06
「パワスピ・ポイントクラブ」で、アプリと連携したのに反映されません/未連携と表示されます、とのお問い合わせを複数いただいております。
連携するアプリを追加された場合、反映に15分ほどお時間がかかる場合がございます。お時間を空けてか… https://t.co/DxkOzhYp21
2021.03.26 08:21
【Android端末をご利用のお客様へ】
現在一部Android端末においてアプリが正常に動作しないなどの報告を確認しております。
本現象については影響範囲など調査中となりますので、今しばらくお待ちください。
お客様にご迷惑… https://t.co/h6Os6g77dm
2021.03.23 12:55
KONAMI IDにキャリアメールをご登録中のお客様へ
NTTドコモ・au（KDDIグループ)・SoftBank の大手携帯電話会社3社の新料金プラン（ahamo、povo、LINEMO）をご利用予定のお客様は、下記ページの内容… https://t.co/GazAOvlAhS
2021.03.16 09:17
『eBASEBALL 実況パワフルプロ野球2020』のアップデートが実施され、2021シーズンデータでプレイいただけるようになりました！
※バージョン表記はNintendo Switch™版がVer.1.9.0、PS4®版がVer.1.09となります
※ゲーム起動時に2020年、2021年どちらのシーズンでプレイするか選択できます
2021年1月31日までに入団が発表された選手の追加を含むデータの更新、各種の機能追加やバランス調整などがおこなわれていますので、ぜひお楽しみくださいませ！
アップデートに関する詳細は コチラ からご確認ください。
お客様相談室スタッフ
2021.04.08
アプリ「プロ野球スピリッツA」にて、Ver.12.0.0のアップデートが実施され、2021シーズンが開幕となりました！
今回のアップデートにて、ゲームアカウントとデータ連携している「KONAMI ID」と「KONAMI ID登録メールアドレス」が確認できる機能が実装されております。
これまでは、連携している「KONAMI ID」がわからなくなってしまった場合はお問い合わせをしていただくしかありませんでしたが、お客様ご自身で確認いただく事ができるようになりました。
「メニュー＞各種設定＞KONAMI ID連携」にて確認ができますので、お困りの際はぜひご活用くださいませ。
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『eBASEBALL 実況パワフルプロ野球2020』のアップデートが実施され、2021シーズンデータでプレイいただけるようになりました！
※バージョン表記はNintendo Switch™版がVer.1.9.0、PS4®版がVer.1.09となります
※ゲーム起動時に2020年、2021年どちらのシーズンでプレイするか選択できます
2021年1月31日までに入団が発表された選手の追加を含むデータの更新、各種の機能追加やバランス調整などがおこなわれていますので、ぜひお楽しみくださいませ！
アップデートに関する詳細は コチラ からご確認ください。
お客様相談室スタッフ
2021.04.08
アプリ「プロ野球スピリッツA」にて、Ver.12.0.0のアップデートが実施され、2021シーズンが開幕となりました！
今回のアップデートにて、ゲームアカウントとデータ連携している「KONAMI ID」と「KONAMI ID登録メールアドレス」が確認できる機能が実装されております。
これまでは、連携している「KONAMI ID」がわからなくなってしまった場合はお問い合わせをしていただくしかありませんでしたが、お客様ご自身で確認いただく事ができるようになりました。
「メニュー＞各種設定＞KONAMI ID連携」にて確認ができますので、お困りの際はぜひご活用くださいませ。
