お客様相談室

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お客様相談室 @konami_support

KONAMIお客様相談室公式アカウントです。お問い合わせの多い情報をお届けします。

お客様相談室だより

 9月14日はPS4/PS3「ウイニングイレブン2018」の発売日です。
 お客様相談室では新作の発売に備え、実際にプレイを行ってメニューの遷移や操作方法について確認したり、今回から追加された協力プレイの新モード「CO-OP」をプレイしてみて気づいた点やわかりにくい点を洗い出したりするなど、発売日に向けてできるだけスムーズにお応えできるよう、事前準備を念入りに進めております。
 とは言え、ある程度想定はしているものの、どんなお問い合わせが来るかは実際にお問い合わせが来てみないとわからないので、新作の発売日当日はいつもドキドキしてしまいます。

 なお「ウイニングイレブン2018」の無料体験版もPS STOREにて配信中です。新モードの「CO-OP」も実際にプレイできますので、気になった方はぜひダウンロードしてお試し下さいね。そして、もしご不明な点がございましらお気軽に当お客様相談室へお問い合わせくださいませ。

お客様相談室スタッフ

2017.09.14

お客様の声を活かして

Nintendo Switch「スーパーボンバーマンR」では、ご要望の多かった「ギンギンパワー」「マックススピード」「べるこんクラシック」などのステージ追加をはじめ、様々な要素の追加や改善をパッチ配信にて実施しました。

詳細は公式サイト「ニュース」の「パッチノート」にてご確認いただけます。

スーパーボンバーマンR パッチノート

お客様相談室だより

 9月14日はPS4/PS3「ウイニングイレブン2018」の発売日です。
 お客様相談室では新作の発売に備え、実際にプレイを行ってメニューの遷移や操作方法について確認したり、今回から追加された協力プレイの新モード「CO-OP」をプレイしてみて気づいた点やわかりにくい点を洗い出したりするなど、発売日に向けてできるだけスムーズにお応えできるよう、事前準備を念入りに進めております。
 とは言え、ある程度想定はしているものの、どんなお問い合わせが来るかは実際にお問い合わせが来てみないとわからないので、新作の発売日当日はいつもドキドキしてしまいます。

 なお「ウイニングイレブン2018」の無料体験版もPS STOREにて配信中です。新モードの「CO-OP」も実際にプレイできますので、気になった方はぜひダウンロードしてお試し下さいね。そして、もしご不明な点がございましらお気軽に当お客様相談室へお問い合わせくださいませ。

お客様相談室スタッフ

2017.09.14

お客様の声を活かして

Nintendo Switch「スーパーボンバーマンR」では、ご要望の多かった「ギンギンパワー」「マックススピード」「べるこんクラシック」などのステージ追加をはじめ、様々な要素の追加や改善をパッチ配信にて実施しました。

詳細は公式サイト「ニュース」の「パッチノート」にてご確認いただけます。

スーパーボンバーマンR パッチノート