事前にKONAMI ID、Game Centerにデータ引き継ぎ設定を行っていると機種変更や、アプリを削除してしまった場合であっても、ご自身でアカウントの復旧ができます。ただし、Game Centerについては、異なるOSへのデータ引き継ぎまたはアカウント復旧ができません。
※データ引き継ぎからのアカウント復旧手順については、よくある質問(FAQ)をご確認ください。
「データ引き継ぎ設定を行っていたKONAMI IDを忘れてしまった」、「KONAMI IDのパスワードを忘れてしまった」場合には、下記『KONAMI IDに関するお問い合わせ（my.konami.net）へ』よりご自身で確認、またはお問い合わせしてください。
「データ引き継ぎ設定を行わずに機種変更してしまった・アプリを削除してしまった」場合には、下記『データ引き継ぎからアカウント復旧が出来ない場合のお問い合わせ』に進んでください。