Для тех, кто удалил и переустановил игру во время обновления

Удаление и переустановка игры при обновлении приложения может привести к тому, что ваш прогресс не перенесен в eFootball PES 2020.
Если у вас возникает эта неполадка, восстановите свои данные, воспользовавшись приведенными ниже ответами на частые вопросы.

  • Q: Если приложение по ошибке удалено, можно ли будет использовать игровые данные после его повторной инсталляции?
  • A: Да, но лишь в том случае, если данные были связаны с учетной записью Game Center & Google Play или KONAMI ID. Выберите «Связать данные» в разделе «Перенос данных» на начальном экране.
  • Q: У меня удалено приложение или потеряно (повреждено) устройство, но данные не связаны ни с KONAMI ID, ни с Game Center & Google Play. После этого приложение переустановлено. Могу я восстановить свою учетную запись и игровые данные?
  • A: Выберите «Дополнительно» > «Поддержка» > «Контакты и вопросы-ответы» > «Форма запроса» > «Я не могу восстановить свою учетную запись путем переноса данных» и заполните форму запроса. Укажите всю необходимую информацию.