업데이트를 적용할 때 앱을 삭제한 후 다시 설치한 사용자에게

업데이트를 적용할 때 앱을 삭제한 후 다시 설치한 사용자는 다음 Q&A를 참조하여 대처하여 주시기 바랍니다.
사용자 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

  • Q: 실수로 애플리케이션을 삭제해 버렸습니다. 다시 설치한 다음 계속해서 플레이할 수 있나요?
  • A: Game Center & Google Play에 데이터가 연결되어 있거나, KONAMI ID에 데이터를 연결했다면 가능합니다. 타이틀 화면의 '데이터 이어받기'에서 데이터가 연결되어 있는 방법을 선택하십시오.
  • Q: Game Center & Google Play 및 KONAMI ID에 데이터를 연결하지 않은 상태에서 앱을 삭제했거나 단말기의 파손 때문에 앱을 다시 설치했습니다. 지금까지 플레이하던 계정을 복구할 수 있나요?
  • A: [기타] > [지원] > [문의 사항] > [문의 양식] > [데이터 이어받기에서 계정을 복구할 수 없는 경우에 대한 문의]에서 필요 사항을 양식에 입력한 후 문의하십시오.