Lee esto si has eliminado y reinstalado la aplicación

Si has eliminado y reinstalado la aplicación al implementar la última actualización, es posible que el progreso del juego no se haya trasladado a eFootball PES 2020.
Si experimentas este problema, consulta las siguientes Preguntas frecuentes para recuperar tus datos.

  • Q: Si he eliminado la aplicación por error, ¿puedo reinstalarla y seguir jugando con mis datos del juego?
  • A: Sí, pero solo si tienes vinculados tus datos a una cuenta de Game Center & Google Play o a una KONAMI ID. Puedes vincular tus datos yendo a "Migración de datos" en la pantalla de inicio.
  • Q: He eliminado la aplicación, o he perdido o dañado mi dispositivo, pero no completé la vinculación de datos a una KONAMI ID ni a Game Center & Google Play. Después he reinstalado la aplicación. ¿Puedo restaurar mi cuenta y los datos del juego?
  • A: Ve a [Extras] > [Asistencia] > [Contacto y PF] > [Formulario de consulta] > [No puedo restaurar mi cuenta usando una migración de datos] y rellena el formulario de consulta. Asegúrate de incluir toda la información requerida.