Requête

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Ce centre de demandes est réservé au contenu de jeu.
Les questions liées à l’emballage ou aux problèmes de disque corrompus devraient être transférées au centre de contact général.
Aussi, pour les rapports de comportements malveillants, veuillez nous contacter via la rubrique Signaler un comportement malveillant.

Nous appliquons des sanctions à votre compte conformément aux Conditions d'utilisation et à la Politique de fonctionnement de PES 2021.
Notez que nous n’envoyons pas de réponses individuelles aux rapports de comportement malveillant. De même, nous ne répondons pas aux demandes liées aux sanctions de compte.

Les champs ci-dessous marqués d'une astérisque sont indispensables. Nous vous prions de les renseigner impérativement.

*Vérifiez que votre nom d’utilisateur soit saisi correctement car il peut être nécessaire afin d’effectuer des recherches poussées.
*Nous ne répondrons pas aux commentaires ou questions individuelles.
*Chaque problème sera notifié dans le jeu ou posté sur le site officiel de PES 2021.
*Tout e-mail envoyé par KONAMI en réponse à une demande est uniquement destiné à être utilisé par son destinataire. Nous vous prions donc d’éviter de partager, de faire suivre ou de transmettre à un tiers d’une quelconque manière tout élément de la réponse reçue.

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・Pour ceux qui utilisent une PS4, veuillez saisir votre Online ID.
・Pour ceux qui utilisent une Xbox One, veuillez saisir votre Gamertag.
・Pour ceux qui utilisent un PC (Steam), veuillez saisir votre Nom de Joueur pour PES 2021.

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