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[ACTUALIZACIÓN 3] Problema de acceso a My KONAMI
Actualización (15/12/2020)
Se restauraron todas las funciones previamente suspendidas.
Hemos enviado el siguiente objeto a todos los usuarios a modo de compensación por este problema: 30,000 GP
Este objeto puede ser reclamado en la Bandeja de entrada del modo myClub.
Una vez más, pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
Actualización (10/12/2020)
Estamos trabajando en una corrección para el problema detallado a continuación. Esta corrección se aplicará el 15/12/2020.
Una vez que se aplique la corrección, se restaurarán las siguientes funcionalidades:
・ La habilidad de canjear puntos de eFootball por jugadores, uniformes y entrenadores.
Esta corrección también mejorará los problemas relacionados a las siguientes funcionalidades:
・ La habilidad de reclamar puntos de eFootball conseguidos a través de Puntos de eFootball + Campaña de vinculación de KONAMI ID.
・ La habilidad de iniciar sesión en My KONAMI.
La fecha de corte para canjear tus puntos de eFootball por los siguientes objetos se pospuso desde las 23:59 del 16/12/2020 (UTC) hasta las 23:59 del 23/12/2020 (UTC).
・ R. LEWANDOSKI
・ G. CHIELLINI
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
*Esto no aplica a aquellos usuarios que seleccionaron Estados Unidos de América como su lugar de residencia cuando jugaron PES por primera vez.
Actualización (08/12/2020)
Debido a un excepcional aumento en el tráfico de la red en la página de My KONAMI (https://my.konami.net/), se suspendieron las siguientes funciones de forma temporal:
・ La habilidad de canjear puntos de eFootball por jugadores, uniformes y entrenadores.
Además, dependiendo de la carga del servidor en un momento dado, las siguientes tareas pueden demorar más de lo habitual en cargar o no estar disponibles temporalmente:
・ La habilidad de reclamar puntos de eFootball conseguidos a través de Puntos de eFootball + Campaña de vinculación de KONAMI ID.
・ La habilidad de iniciar sesión en My KONAMI.
Ten en cuenta que aún puedes reclamar los puntos de eFootball en el juego.
Publicaremos otro anuncio en cuanto se resuelva el problema y se restaure la completa funcionalidad de My KONAMI.
A raíz de esta situación, tenemos pensado extender el periodo de disponibilidad de ciertos objetos, de modo que todos tengan la oportunidad de conseguirlos.
Mientras tanto, queremos hacerles llegar a todos los usuarios nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Publicación original (07/12/2020)
Debido a un excepcional aumento en el tráfico de la red, la página de My KONAMI está demorando más de lo habitual en cargar.
Este problema ocurre cuando se intenta acceder a la página web a través de la aplicación.
Te pedimos que esperes hasta que la página web termine de cargarse.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
Se restauraron todas las funciones previamente suspendidas.
Hemos enviado el siguiente objeto a todos los usuarios a modo de compensación por este problema: 30,000 GP
Este objeto puede ser reclamado en la Bandeja de entrada del modo myClub.
Una vez más, pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
Actualización (10/12/2020)
Estamos trabajando en una corrección para el problema detallado a continuación. Esta corrección se aplicará el 15/12/2020.
Una vez que se aplique la corrección, se restaurarán las siguientes funcionalidades:
・ La habilidad de canjear puntos de eFootball por jugadores, uniformes y entrenadores.
Esta corrección también mejorará los problemas relacionados a las siguientes funcionalidades:
・ La habilidad de reclamar puntos de eFootball conseguidos a través de Puntos de eFootball + Campaña de vinculación de KONAMI ID.
・ La habilidad de iniciar sesión en My KONAMI.
La fecha de corte para canjear tus puntos de eFootball por los siguientes objetos se pospuso desde las 23:59 del 16/12/2020 (UTC) hasta las 23:59 del 23/12/2020 (UTC).
・ R. LEWANDOSKI
・ G. CHIELLINI
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
*Esto no aplica a aquellos usuarios que seleccionaron Estados Unidos de América como su lugar de residencia cuando jugaron PES por primera vez.
Actualización (08/12/2020)
Debido a un excepcional aumento en el tráfico de la red en la página de My KONAMI (https://my.konami.net/), se suspendieron las siguientes funciones de forma temporal:
・ La habilidad de canjear puntos de eFootball por jugadores, uniformes y entrenadores.
Además, dependiendo de la carga del servidor en un momento dado, las siguientes tareas pueden demorar más de lo habitual en cargar o no estar disponibles temporalmente:
・ La habilidad de reclamar puntos de eFootball conseguidos a través de Puntos de eFootball + Campaña de vinculación de KONAMI ID.
・ La habilidad de iniciar sesión en My KONAMI.
Ten en cuenta que aún puedes reclamar los puntos de eFootball en el juego.
Publicaremos otro anuncio en cuanto se resuelva el problema y se restaure la completa funcionalidad de My KONAMI.
A raíz de esta situación, tenemos pensado extender el periodo de disponibilidad de ciertos objetos, de modo que todos tengan la oportunidad de conseguirlos.
Mientras tanto, queremos hacerles llegar a todos los usuarios nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Publicación original (07/12/2020)
Debido a un excepcional aumento en el tráfico de la red, la página de My KONAMI está demorando más de lo habitual en cargar.
Este problema ocurre cuando se intenta acceder a la página web a través de la aplicación.
Te pedimos que esperes hasta que la página web termine de cargarse.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.