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Information

eFootball ウイニングイレブン 2021 SEASON UPDATE
2020/12/15 追記

機能の封鎖を解除いたしました。

本現象が発生したお詫びとして 30,000GP を付与させていただきました。myClubモード内の「受取箱」よりお受け取りください。
 
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。


2020/12/10 追記

本現象への対応を2020/12/15に実施いたします。
対応完了後は、封鎖している下記機能を再開する見込みです。

・選手、ユニフォーム、トレーナーとのポイント交換

また、負荷状況により、下記機能で発生している一時的に使用できない現象や、一時的に正常に表示されない現象が解消される見込みです。

・eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーンでのポイントの受け取り
・My KONAMIへのログイン

以下のアイテムについては、交換可能期間を2020/12/17 08:59から、2020/12/24 08:59へ延長しております。

・ロベルト レヴァンドフスキ
・ジョルジョ キエッリーニ

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

※ゲーム開始時の居住地選択で「アメリカ合衆国」を選択されたお客様につきましては、本件は対象外です。


2020/12/08 追記

現在、My KONAMI(https://my.konami.net/)へのアクセスが集中しているため、下記機能を封鎖させていただいております。

・選手、ユニフォーム、トレーナーとのポイント交換

また、今後の負荷状況によっては、下記機能が一時的に使用できない場合や、一時的に正常に表示されない場合がございます。

・eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーンでのポイントの受け取り
・My KONAMIへのログイン

なお、ゲーム内でのeFootballポイントの受け取りは正常に行えます。

本現象への対応が完了し、正常に機能をご利用いただけるようになり次第、あらためてご案内いたします。

また、交換可能期間が短いアイテムについては期間の延長を予定しております。

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

2020/12/07 掲載


現在、MyKONAMIでアクセス集中が発生し、ゲーム内からMyKONAMIを表示しようとすると、画面が表示されるまでに時間かかる場合があることを確認しております。

正常に表示されるまで、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。