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Information

eFootball ウイニングイレブン 2021 SEASON UPDATE
PlayStation™ Storeにおいて、お客様がmyClubコインを購入する際にmyClubコインの有効期限が180日間であることを確認できない状況が発生しておりました。
myClubコインを購入する際にmyClubコインの有効期限が180日間であることが確認できるよう、2021/03/04にPlayStation™ StoreのmyClubコインの商品概要欄に、購入したmyClubコインの有効期限が180日間であることを追記いたしました。

また、「eFootball ウイニングイレブン2021 SEASON UPDATE」PlayStation®4 追加コンテンツダウンロードカードにおいても、券面上の「ご利用上の注意」欄においてmyClubコインの有効期限が180日間であることを確認できない状況が発生しております。

myClubコインの有効期限につきましては [myClub]→[設定]→[myClubコイン確認] からご確認いただいたうえで、ご利用ください。

なお、このご案内以前にmyClubコインを購入され、未消費のまま有効期限を迎えてmyClubコインを失効されたお客様については、失効された分のmyClubコインを返金いたしますので、下記問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お問い合わせの際に、質問内容欄の文頭に「myClubコインの有効期限について」と記載いただけますようお願いいたします。

eFootball ウイニングイレブン 2021 SEASON UPDATE
https://www.konami.com/wepes/2021_support/ask/0/jp/ja/ps4/

eFootball ウイニングイレブン 2021 LITE
https://www.konami.com/wepes/2021_support/ask/1/jp/ja/ps4/

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。