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Information

eFootball ウイニングイレブン 2021 SEASON UPDATE
2021/2/4 追記

本日のメンテナンスにて、本現象が発生していたお客様へ、不足分の 2,000 eFootball ポイント を補填させていただきました。
お客様が獲得済のeFootball ポイントに直接加算しております。eFootballポイントの増減はmy KONAMIのアカウント情報よりご確認ください。

また、対象のお客様には、お詫びとして10,000GPを付与させていただきました。
myClubモード内の「受取箱」よりお受け取りください。

お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。


2021/2/1 掲載
 
現在開催中の「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」において、
本来であれば、お客様には5,000 eFootball ポイントが付与されるべきでしたが、下記期間中は3,000 eFootball ポイントが付与されていたことを確認しております。

2021/01/27 16:59 - 2021/02/01 10:15 頃

本現象は2021/02/01 10:15頃に修正させていただきました。

対象のお客様には、不足分の 2,000 eFootball ポイント を後日補填させていただきます。
また、対象のお客様には、後日お詫びとして10,000GPを付与させていただきます。

※「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」において5,000 eFootball ポイント獲得できる期間は2021/04/08 10:59までです。

お客様にはご迷惑をおかけしまことに申し訳ありませんでした。