「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」で発生していた現象について
現在開催中の「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」において、
本来であれば、お客様には5,000 eFootball ポイントが付与されるべきでしたが、下記期間中は3,000 eFootball ポイントが付与されていたことを確認しております。
2021/01/27 16:59 - 2021/02/01 10:15 頃
本現象は2021/02/01 10:15頃に修正させていただきました。
対象のお客様には、不足分の 2,000 eFootball ポイント を後日補填させていただきます。
また、対象のお客様には、後日お詫びとして10,000GPを付与させていただきます。
※「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」において5,000 eFootball ポイント獲得できる期間は2021/04/08 10:59までです。
お客様にはご迷惑をおかけしまことに申し訳ありませんでした。
本来であれば、お客様には5,000 eFootball ポイントが付与されるべきでしたが、下記期間中は3,000 eFootball ポイントが付与されていたことを確認しております。
2021/01/27 16:59 - 2021/02/01 10:15 頃
本現象は2021/02/01 10:15頃に修正させていただきました。
対象のお客様には、不足分の 2,000 eFootball ポイント を後日補填させていただきます。
また、対象のお客様には、後日お詫びとして10,000GPを付与させていただきます。
※「eFootballポイント KONAMI ID 連携おまとめキャンペーン」において5,000 eFootball ポイント獲得できる期間は2021/04/08 10:59までです。
お客様にはご迷惑をおかけしまことに申し訳ありませんでした。