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Information

eFootball PES 2021 SEASON UPDATE
Aggiornamento (02/10/2020)

Abbiamo un aggiornamento sui crash subiti da alcuni utenti nella modalità Campionato Master.
Abbiamo appurato che il problema interessa anche la modalità Diventa un Mito, ma non ci è ancora chiara la causa.

Nel frattempo, abbiamo introdotto un hotfix il 01/10 che dovrebbe ridurre l'incidenza di tali crash in entrambe le modalità.

Per evitare questo problema, sarà necessario ricominciare da zero una nuova partita nelle modalità interessate. A seguire una guida dettagliata dei passaggi necessari.
1) Il primo passaggio consiste nell'eliminare due file: 'ML000000XX' e 'BL000000XX‘. Questi file sono archiviati nella seguente posizione:
C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\KONAMI\eFootball PES 2021 SEASON UPDATE\YYYYYYY\save\
*'NomeUtente' corrisponde al tuo nome utente Windows.
*Nel percorso della cartella, 'YYYYYYY' indica un numero che varia a seconda dell'utente.
*'XX', incluso in entrambi i nomi dei file, indica un numero che varia a seconda dell'utente.
2) Scarica e installa l'aggiornamento più recente del gioco.
3) Dal menu principale vai a [Impostazioni] e poi [Applica l'ultimo Aggiornamento live].

Consigliamo a tutti gli utenti che hanno riscontrato questi crash di seguire la procedura descritta qui sopra. Lo stesso vale per gli utenti che durante il gioco hanno visualizzato quanto segue:
・In modalità Modifica, i nomi dei giocatori sono stati sostituiti dalla parola 'DUMMY'.
・In modalità Campionato Master e Diventa un Mito diversi giocatori vengono chiamati 'B. LENO'.
・Nelle partite in modalità Esibizione, i nomi dei giocatori non appaiono nella schermata Schema di gioco.

Se nonostante i passaggi di cui sopra continui a riscontrare dei crash, prova quanto segue. Nota: i percorsi dei file sono gli stessi che abbiamo elencato in precedenza.
Elimina i file 'EDIT000000XX' e 'SYSTEM00000000', poi avvia una nuova partita in ciascuna delle due modalità senza creare nuovi Dati di Modifica e senza applicare l'Aggiornamento live più recente.

Per scusarci dell'inconveniente causato da questo problema, invieremo un osservatore in grado di ingaggiare un giocatore leggendario in modalità myClub durante la manutenzione prevista in data 08/10.
Anche se non hai mai giocato prima a myClub, potrai ricevere l'osservatore non appena completerai il tutorial della modalità myClub prima dell'inizio della suddetta manutenzione.
Gli osservatori inviati a titolo di indennizzo vanno riscattati dalla Posta in arrivo di myClub.

Ti ricordiamo che, a eccezione dei giocatori in prestito, tutti i giocatori leggendari ingaggiati in myClub possono essere trasferiti nella modalità Campionato Master. Per farlo, avvia il Campionato Master e vai a [Sistema] > [Importa un giocatore myClub].
Se neppure questi passaggi risolvono il problema, inviaci una Domanda dal sito Web ufficiale di PES 2021.

Ci scusiamo nuovamente per eventuali inconvenienti causati.


Post originale del 17/09/2020

Diversi utenti hanno riscontrato un problema che attualmente causa un crash nel gioco all'avvio di una nuova partita in modalità Campionato Master.

Stiamo ancora indagando a riguardo, e a tal proposito vorremmo chiedere il tuo aiuto.
Se stai riscontrando il problema, inviaci per favore una segnalazione dal sito ufficiale di eFootball PES 2021 da [Supporto Online] > [FAQ e domande].
Nella schermata che apparirà seleziona l'edizione del gioco, poi scorri verso il basso e rispondi 'No' alla domanda 'Il problema è stato risolto?' per aprire il modulo vero e proprio. Compila tutti i campi rilevanti e seleziona 'Invia' una volta terminato.

*Inserisci il codice 'PES2021ML' subito all'inizio nel campo 'Domanda'.

Ci scusiamo per eventuali inconvenienti causati.