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Information

eFootball PES 2021 SEASON UPDATE
Update (09/04/2021)

We have confirmed that users began encountering the following issues around 10:00 on 08/04/2021 (UTC):

・ An issue where the eFootball Point balance displayed in-game was incorrect.
・ An issue where you could not redeem eFootball Points for bonuses.

Although we failed to include them in our previous post, we have also confirmed that the following issues were occurring:

・An issue that prevented you from claiming eFootball Points from the Inbox.
・An issue that prevented you from participating in any campaign that required you to log in to KONAMI ID.

As of 13:00 on 08/04/2021 (UTC), we have confirmed a marked improvement in all of these issues.
As an apology for this issue, we have sent 10,000 GP to all users today.

Once again, we apologise sincerely for any inconvenience.

Original Post (08/04/2021)

Probleme im Zusammenhang mit eFootball-Punkten
Wir haben folgende Probleme bestätigt:
・ Ein Problem, durch das im Spiel ein falsches eFootball-Punkte-Guthaben angezeigt wird.
・ Ein Problem, durch das Sie eFootball-Punkte nicht für Boni einlösen können.
Wir arbeiten derzeit fleißig daran, diese Probleme zu beheben.
Wir werden Sie mit einer weiteren Ankündigung auf dem Laufenden halten.

Bis dahin möchten wir uns aufrichtig bei allen Benutzern für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.