Winning Eleven 2019

オンラインインフォメーション

2019/01/17のメンテナンス時に発生したDivision変動に関する不具合について続報をお知らせいたします。


■すべてのお客様のmyClubランクマッチ/ウィークリーPESリーグのDivision が12になる

本現象は2019/01/24実施のメンテナンスで修正を予定しております。
01/17メンテナンス後から01/24メンテナンスまでに獲得されたウィークリーポイントを加算し、正しいDivisionへの振り分けと報酬の付与を実施いたします。

なお、01/17メンテナンス終了後に付与されたDivision報酬は、不具合の発生前に所属していたDivisionに応じた報酬が付与されていることを確認いたしました。

01/17メンテナンス後から01/24メンテナンスまでの間、正しいDivisionで得られるはずの試合ランクボーナスが獲得できない状況については、引き続き対応方法を検討中です。詳細が決まり次第改めてご案内いたします。


■一部のユーザーにおいて、オンラインCO-OP/myClubCO-OP のDivisionが誤ったものになる

調査の結果、誤ったDivisionにつきまして修正できない事が判明いたしました。
本現象が発生したお詫びにつきましては、詳細が決まり次第改めてご案内いたします。


お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。