Política de utilização
Política de utilização

1. Política de utilização geral

・A política de utilização aqui indicada é baseada nos termos definidos na Lic. Utilizador do Serviço Online (a partir de agora referido como "este serviço") do PRO EVOLUTION SOCCER 2019 (a partir de agora referido como "este software") tal como ele é fornecido pela Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (a partir de agora referido como "a nossa empresa").
・A nossa empresa irá gerir este serviço de acordo com a política de utilização.
・Os objectivos da política de utilização são os seguintes.
(1)Resolver problemas que possam ocorrer com este serviço.
(2)Assegurar a protecção ambiental e o equilíbrio deste serviço.

・A nossa empresa poderá alterar a política de utilização sem aviso prévio. Nesse caso as alterações serão publicadas no website oficial e entram em vigor a partir dessa altura.
・Pedimos aos clientes (a partir de agora referidos como "utilizadores") para usar este serviço apenas após terem compreendido a política de utilização. Relativo ao uso deste serviço, a nossa companhia não fornece qualquer garantia sobre danos causados aos utilizadores ou terceiros exceptuando nos casos onde a responsabilidade não possa ser legalmente verificada.
・Se os utilizadores violarem a política de utilização da nossa empresa, poderemos avisar o utilizador de estar a ter uma conduta imprópria ou recorrer a acção legal baseada em "6. Medidas Contra Conduta Ilegal".


2. Sobre o Jogo Master

・Incluído neste serviço a nossa empresa irá definir um Jogo Master (a partir de agora referido como "JM").
・O JM fornece suporte de modo a que os utilizadores possam usar este serviço de forma adequada.
・O JM permite solucionar vários problemas que possam ocorrer neste serviço e controlar os utilizadores que pratiquem conduta imprópria.
・O JM tem autoridade para monitorizar os utilizadores e fazer a gestão deste serviço, incluíndo assuntos relacionados com processos legais contra os utilizadores e decisões relativas a este serviço e à gestão de dados. A função do GM é a de proporcionar suporte de modo a que os utilizadores possam usar este serviço num ambiente confortável.
・O JM, dentro do possível, irá responder às questões, opiniões e pedidos dos utilizadores. No entanto, não responderemos a pedidos pouco claros, a pedidos que sejam ofensivos ou a pedidos de informação que beneficiem utilizadores específicos.
・O JM constantemente irá recolher informação a partir das questões dos utilizadores, comentários ou pedidos de forma a recolher informação de modo a melhorar os serviços da nossa empresa.
・Depois de receber as instruções do JM relativas ao uso deste serviço, os utilizadores devem procurar seguir às mesmas.
・O JM não fará o seguinte
(1)Mostrar informação de carácter pessoal a terceiros sem a expressa autorização por parte dos utilizadores.
(2)Solicitar palavras-secretas, etc. neste serviço.
(3)Envolver-se em disputas/assuntos entre utilizadores ou apoiar um dado utilizador ou organização.
(4)Mostrar os contactos ou informação pessoal associada ao GM.
(5)Usar o nome GM fora deste serviço.
(6)Pronunciar-se contra certos utilizadores (o GM optará sempre pela neutralidade).
(7)O JM não contactará os utilizadores para outros fins que não sejam os estritamente necessários à gestão do serviço.
(8)Referir informação que ainda não tenha sido oficialmente publicada.


3. Obrigações dos utilizadores

・Os utilizadores não podem ir contra as políticas mencionadas nos termos e na política de utilização.
・Se os utilizadores encontrarem problemas relativos a este serviço, por favor informem-nos do facto através do formulário que se encontra no website oficial.


4. Conduta Ilegal

Avisos e outras medidas serão aplicadas se o JM determinar que um utilizador está a fazer o seguinte.
Para saber mais pormenores sobre as medidas, consulta "6. Medidas Contra Conduta Ilegal".

・Partilhar informação pessoal (endereços, contactos, etc.)
・Usar linguagem ofensiva contra outros utilizadores
・Abandono Frequente de Jogos
・Uso excessivo de conteúdos ou linguagem confusa.
・Uso de linguagem imprópria aquando da utilização de funcionalidades deste serviço que permitem que os utilizadores insiram texto que será mostrado no jogo.
(1)Uso de expressões/palavras que sejam ofensivas ou intimidantes
(2)Uso de linguagem abusiva ou intimidante
(3)Uso de expressões relacionadas com actividades religiosas, políticas, vendas, publicidade ou solicitações
(4)Uso de linguagem abusiva e/ou ameaçadora destinada ao JM, à nossa empresa, outros utilizadores ou a qualquer organização
(5)Uso de linguagem discriminatória que seja baseada em nacionalidades, raças ou religiões
(6)Uso de linguagem implícita e explícita que incite actividade, apoio e organização criminal
(7)Uso de linguagem que implique a partilha de informação de carácter pessoal
(8)Uso de linguagem/expressões que revelem intenção de recolher informação de carácter pessoal de outros utilizadores
(9)Uso de linguagem/expressões que visem vandalismo ou detrimento
(10)Uso de linguagem que procure prejudicar o normal funcionamento deste serviço
(11)Uso de linguagem que procure transferir uma conta de utilizador ou partilha-la com outros utilizadores
(12)Uso de linguagem que revele intenção em negociar contas de utilizador ou outros itens do jogo por dinheiro, produtos ou informação
(13)Uso de linguagem que procure ser associada com comentários feitos por operadores e/ou pelos funcionários da nossa empresa e que possam conduzir a confusões
(14)Uso de linguagem que procure violar direitos de autor, direitos de propriedade e outros bens de pertença intelectual
(15)Uso de linguagem que viole alguma das cláusulas acima referidas e que seja baseada na modificação de letras ou no uso de símbolos
(16)Qualquer outro uso de linguagem que a nossa empresa julgue ser ofensivo para os utilizadores

・Conduta fraudulenta através de Chat de Texto, comentários ou qualquer forma de correio.
(1)Que assuma ser proveniente do JM ou de algum dos empregados da nossa empresa
(2)Qualquer uso de linguagem que pretenda enganar os utilizadores

・Conduta imprópria durante os jogos
・Conduta que ofenda o teu adversário
・Manipulação dos resultados dos jogos
・Conduta imprópria do sistema do jogo
(1)Encontrares um problema no sistema, avisares os outros utilizadores mas não informares a nossa empresa sobre essa situação
(2)Usar problemas existentes ou as caracteristicas do sistema de forma a prejudicar este serviço
(3)Qualquer outra conduta que interfira com o normal funcionamento de este serviço

・Ceder a conta a outro utilizador ou partilhar o acesso à mesma.
・Comercializar todos os dados de jogo, incluindo, e não limitado a, contas e itens com bens que possuam valor na vida real, como dinheiro (RMT).
・Ilegalidades
(1)Alteração, análise, criação de dados ilegais, distribuição deste software e/ou do seu código fonte
(2)Criação de contas de utilizador usando terceiros ou informação falsa
(3)Uso fraudulento de outras contas de utilizador


5. Disputas entre utilizadores

・A nossa empresa e o JM não interfere em qualquer disputa entre utilizadores. Solicitamos que as disputas entre utilizadores sejam resolvidas pelos utilizadores envolvidos. No entanto, decorrentes dessas disputas, se é difícil alcançar uma solução, se terceiros sofrerem danos ou se houver prejuizos no funcionamento deste serviço, nos talvez possamos ter de intervir.


6. Medidas Contra Conduta Ilegal

・Se um utilizador violar os termos de utilização ou a política de utilização, ou se uma dessas situações estiver eminente, a nossa empresa e o JM irão avisar esses utilizadores e tomar as seguintes medidas.
・Os utilizadores que continuem a revelar comportamento impróprio apesar de vários avisos da nossa empresa e do JM talvez vejam as suas contas de utilizador canceladas pela nossa empresa.
・Os pormenores das medidas tomadas contra utilizadores individuais não serão divulgados. Além disso, não responderemos a qualquer pedido de informação relativo a essas medidas.


Parte AfetadaCategoriaAção1.ª vez2.ª vez3.ª vez4.ª vez
Utilizadores IndividuaisDisputa de jogo (*1)Um número elevado de Autogolos
Jogos frequentemente desligados
Falta de cortesia ao disputar Jogos
AvisoSuspensão de Conta (7 Dias)
Suspensão de entrada em Competições (30 Dias)
Suspensão de Conta (30 Dias)
Banido da Competição
Conta Banida
Manipulação intencional de Resultados de Jogo
Jogos abandonados(*2) devido a abuso
Suspensão de Conta (30 Dias)
Banido da Competição
Banido do Ranking
Reinício da Pontuação
Conta Banida--
Descortesia durante jogos de ClãSuspenso de Entrar em Clãs (7 Dias)Suspenso de Entrar em Clãs (30 Dias)Exclusão Permanente de Entrar em Clãs-
Manipulação intencional de Resultados de Jogo nas competiçõesSuspensão de entrada em Competições (7 Dias)
Aviso
Suspensão de Conta (7 Dias)
Suspensão de entrada em Competições (30 Dias)
Conta Banida-
Nomes das Equipas
Sala de Jogo
Comentários(*3)
Nomes ou comentários impróprios
Nomes ou comentários que infringem direitos
Edição de nomes ou comentários
Advertência
Suspensão de Conta (7 Dias)
Edição de nomes ou comentários
Suspensão de Conta (30 Dias)
Edição de nomes ou comentários
Conta Banida
OutrosAto ilegal para obter itens
Conduta Maliciosa que possa não estar prevista na Política de utilização.
Usar programas de dados não oficiais (*4)
Nomes impróprios(*5)
Partilha de Conta
Atividade Criminosa
Conta Banida---
ClãsDisputa de jogo (*1)Um número elevado de Autogolos
Jogos frequentemente desligados
Falta de cortesia ao disputar Jogos
AvisoSuspensão de Clã (7 Dias)
Reinicialização de Dados de Jogo
Suspensão de Clã (30 Dias)
Reinicialização de Dados de Jogo
Exclusão Permanente de Clã
Manipulação intencional de Resultados de Jogo
Jogos abandonados(*2) devido a abuso
Suspensão de Clã (30 Dias)
Reinicialização de Dados de Jogo
Exclusão Permanente de Clã--
OutrosAto ilegal para obter itens
Conduta Maliciosa que possa não estar prevista na Política de utilização.
Usar programas de dados não oficiais (*4)
Atividade Criminosa
Exclusão Permanente de Clã---


※(*1)Acção tomada em consonância com os Registos de Jogos e Frequência
※(*2)Um jogo abandonado é um jogo que acaba a meio devido a circunstâncias inesperadas. O resultado é anulado e não será registado.
※(*3)Comentário registado em [Editar Perfil] e [Criar / Editar Clã].
※(*4)Modificação deste software ou programa de software, bem como alterações, decifragem e criação de quaisquer dados ilegais.
※(*5)Acção tomada após o utilizador ser identificado
※Em casos de Conduta Ilegal Grave, as medidas tomadas podem não se limitar às descritas acima.


7. Sobre a rede

・A nossa empresa não se responsabiliza pela qualidade da ligação à rede que foi usada pelo utilizador para se ligar a este serviço.
・A nossa empresa não se responsabiliza pelo funcionamento dos ambientes de transmissão se usares outros que não sejam aqueles que estão indicados no website oficial. Tem também em conta que não podemos ser responsabilizados pela qualidade da ligação, caso as dificuldades tenham origem nos ambientes de transmissão usados pelos adversários. As devoluções deste software não serão aceites se a razão se prender com a desadequação do ambiente de transmissão usado pelo utilizador e consequente impossibilidade de usar este serviço.

Versão 1/8/2018