PES 2019

#Contanct(Online Information)

문의 사항의 시스템 점검 작업 안내
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문의 사항의 시스템 점검 작업 안내

문의 사항의 시스템 점검 작업이 예정되어 있습니다.2019/12/14 15:00~19:00 (UTC)점검 작업이 실시되는 시간대에는 문의 사항이 접수되지 않거나 늦게 접수될 수 있습니다.문의 사항을 보내 주실 때에는 위의 시간대를 피하여 보내 주시기 바랍니다.또한 문의 사항을 보냈는데도 저희 회사가 보낸 답변을 받지 못한 사용자께서는, 대단히 죄송하지만다시

【중요 안내】 개인정보 보호 방침의 개정 안내
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【중요 안내】 개인정보 보호 방침의 개정 안내

개인정보 보호 방침의 개정 안내항상 PES 2019를(을) 플레이해 주셔서 대단히 감사합니다.마케팅 방법 추가, 당사가 이용하는 정보 수집 서비스의 기재, 사용자에 의한 개인정보 관련 문의의 절차 갱신과 그 밖의 개인정보 취급에 대한 사항을 명확하게 하기 위하여 2019년 9월 5일부로 당사의 개인정보 보호 방침이 개정됩니다.개정일 이후 당사는 사용자에게

PlayStation®Plus에 가입하지 않은 사용자도 PES 2019 LITE에서 온라인 대전이 가능!
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PlayStation®Plus에 가입하지 않은 사용자도 PES 2019 LITE에서 온라인 대전이 가능!

항상 PES 2019를 를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다.2019/05/30의 점검 작업이 종료되는 시점부터 PlayStation®Plus에 가입하지 않은 사용자도 PES 2019 LITE (기본 플레이 무료 버전)에서 온라인 대전을 즐길 수 있게 되었습니다.온라인에서 뜨거운 대전을 즐겨 주십시오!※PES 2019(제품판)에서 온라인 대전을 즐기려면 Pl

대형 연휴 기간의 문의 사항에 대하여
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대형 연휴 기간의 문의 사항에 대하여

항상 'PES 2019'를 이용해 주셔서 대단히 고맙습니다.일본의 대형 연휴(골든 위크) 기간에 보내 주시는 문의 사항과 관련하여 안내해 드립니다.2019년 4월 27일 (토)~5월 6일 (월)의 기간에 이메일 문의는 가능하지만문의 사항의 내용에 따라서는 2019년 5월 7일 (화) 이후에 답변을 드릴 수도 있습니다.여러분의 양해와 협력을 부탁드립니다.

PES 2019 사용자 설문 조사 실시 중!
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PES 2019 사용자 설문 조사 실시 중!

PES 2019를 즐겨 주시는 사용자 여러분에게 설문 조사를 실시하고 있습니다.여러분이 보내 주신 의견은 더욱 좋은 제품을 만들기 위하여 참고하겠습니다.또한 협력해 주신 분께는 myClub 모드에서 사용할 수 있는 10000 GP를 추후 배포해 드립니다!설문 조사는 PES 2019 공식 사이트에서 참가할 수 있습니다.PES 2019 공식 사이트https:/

Live Update 적용에 실패하여 온라인 모드에 접속할 수 없는 경우에 대하여
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Live Update 적용에 실패하여 온라인 모드에 접속할 수 없는 경우에 대하여

일부 사용자에게 업데이트 파일을 배포한 다음 Live Update를 적용할 때 '통신 오류 CODE:SGJC733_0', 'Live Update 데이터를 적용하지 못했습니다.'라고 표시되고, 온라인 모드에 접속할 수 없는 경우가 발생하는 것을 확인했습니다.이 현상이 발생한 경우에는 PlayStation®4 본체를 다시 시작하면 Live Update를 적용하

원투 패스(수동)로 선수 체력이 현저하게 줄어드는 현상에 대하여
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원투 패스(수동)로 선수 체력이 현저하게 줄어드는 현상에 대하여

2018/12/06의 업데이트 파일 배포 이후 원투 패스(수동)를 사용하면 처음 패스를 한 선수의 체력이 현저하게 저하하는 현상이 발생하는 것을 확인했습니다.또한 처음 패스를 한 후 다시 한 번 패스를 받을 때까지의 시간에 비례하여 체력이 감소합니다.본건은 추후 배포될 패치 파일로 수정할 예정입니다.사용자 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

[속보] PES 2019 체험판의 온라인 서비스 종료와 체험판 플레이 특전의 취득 조건에 대하여
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[속보] PES 2019 체험판의 온라인 서비스 종료와 체험판 플레이 특전의 취득 조건에 대하여

PRO EVOLUTION SOCCER 2019 체험판의 온라인 서비스를 2018/12/13 04:00 (UTC) 에 종료했습니다. PRO EVOLUTION SOCCER 2019 체험판의 플레이 특전(myClub에서 사용할 수 있는 게임 내 포인트10,000GP)을 취득하려면해당 일시까지 체험판으로 온라인에 접속한 상태에서 1경기를 플레이하고 '경기 결과'

마스터 리그에서 발생하는 현상
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마스터 리그에서 발생하는 현상

현재 마스터 리그에서 아래 현상이 발생하는 경우가 있는 것을 확인했습니다.・[팀 운영] > [트레이닝]에 있는 트레이닝, 기술 트레이닝, 유스팀 트레이닝을 설정할 수 없는 현상・성장 노트의 성장 그래프가 특정 연령부터 갑자기 하강하는 현상※문제가 발생한 선수는 실제로는 성장 그래프처럼 급격하게 쇠퇴하지는 않으나, 평소와는 다르게 COM 팀에 소속된 선수와

[속보] myClub: 선수 영입 결과 화면에서 보호가 해제되는 현상에 대하여
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[속보] myClub: 선수 영입 결과 화면에서 보호가 해제되는 현상에 대하여

myClub 모드에서 에이전트로 선수를 영입하고 영입 결과 화면에서 특정 선수를 보호한 후, 선수 상세 정보를 확인하거나 다른 선수를 레벨 트레이너로 전직 또는 방출한 후 영입 결과 화면으로 돌아오면, 보호한 선수의 보호가 해제되는 현상을 오늘 실시한 점검 작업에서 수정했습니다.※단, 영입 결과 화면에서 선수를 보호한 후 연결이 끊어지는 등 정상적으로 화면

myClub/선수 영입 결과 화면에서 보호가 해제되는 현상에 대하여
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myClub/선수 영입 결과 화면에서 보호가 해제되는 현상에 대하여

myClub 모드에서 에이전트로 선수를 영입하고 영입 결과 화면에서 특정 선수를 보호한 후, 선수 상세 정보를 확인하거나 다른 선수를 레벨 트레이너로 전직 또는 방출한 후 영입 결과 화면으로 돌아오면 보호한 선수의 보호가 해제되는 현상을 확인했습니다.이 현상은 영입 결과 화면에서 보호한 후 바로 [다음]을 선택하면 예방할 수 있습니다.또한 추후 배포될 업데

myClub: 기술 트레이닝에서 발생했던 오류에 대하여
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myClub: 기술 트레이닝에서 발생했던 오류에 대하여

myClub 모드에서 아래 오류가 발생하여 2018/10/04의 점검 작업에서 수정했습니다.・육성하기 이전 상태에서 기술을 9개 보유한 경우, 기술 트레이너를 사용한 후 myClub 메인으로 돌아가면 이후에는 기술 트레이너를 사용할 수 없게 되는 오류・습득한 기술이 [습득한 기술]이 아닌 [기술]에 표시되는 경우가 발생하는 오류 사용자 여러분께 불편을 끼친

myClub/위클리 PES LEAGUE의 순위 보상에 대하여
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myClub/위클리 PES LEAGUE의 순위 보상에 대하여

myClub 모드의 위클리 PES LEAGUE 순위에서 보상을 획득했다는 취지의 안내가 표시되었음에도 불구하고보유하고 있는 GP에 보상이 반영되지 않는 현상을 확인했습니다. 본 현상이 발생하면 일단 myClub을 종료하고 톱 메뉴로 돌아간 후 다시 myClub에 로그인하십시오.보유하고 있는 GP에 보상이 반영됩니다. 본 현상은 추후 배포할 예정인 업데이트

myClub/라이브 이벤트의 대회 상세 정보가 잘못 표시되는 경우가 발생하는 문제
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myClub/라이브 이벤트의 대회 상세 정보가 잘못 표시되는 경우가 발생하는 문제

myClub [라이브 이벤트]의 [온라인 챌린지 컵] 또는 [VS COM 챌린지 컵]에서 출전권이 없는 대회에 참가하려고 했을 때, 참가 자격을 만족하지 않았다는 사실을 알리는 화면이 표시된 후 다른 대회의 [대회 상세 정보]를 표시하면 직전에 선택한 대회의 정보가 표시됩니다.출전권이 없는 대회에 참가를 시도한 후 다른 대회의 [대회 상세 정보]를 참조하려

PRO EVOLUTION SOCCER 2019 체험판' 플레이 특전의 배포 일정에 대하여
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PRO EVOLUTION SOCCER 2019 체험판' 플레이 특전의 배포 일정에 대하여

PRO EVOLUTION SOCCER 2019 체험판' 플레이 특전의 배포 일정에 관한 안내입니다.2018/9/20의 정기 점검 작업 시 체험판 특전(게임 내 포인트 10,000GP)의 배포를 순차적으로 시작합니다.체험판 특전의 취득 조건은 다음과 같습니다. 주의하여 주시기 바랍니다.・체험판과 제품판의 플랫폼(게임기) 및 계정이 동일해야 합니다.・온라인에