Política de utilização

1. Política de utilização geral

・As políticas de operação aqui citadas são baseadas nos termos de utilização do serviço online (a partir de agora referido como "este serviço") do Pro Evolution Soccer 2017 (a partir de agora referido como "este software") fornecidos pela Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (a partir de agora referido como a "nossa empresa").
・A nossa empresa irá gerir este serviço de acordo com a política de utilização.
・Os objectivos da política de utilização são os seguintes.
(1)Resolver problemas que possam ocorrer com este serviço.
(2)Assegurar a protecção ambiental e o equilíbrio deste serviço.

・A nossa empresa poderá alterar a política de utilização sem aviso prévio. Nesse caso as alterações serão publicadas no website oficial e entram em vigor a partir dessa altura.
・Pedimos aos clientes (a partir de agora referidos como "utilizadores") para usar este serviço apenas após terem compreendido a política de utilização. Relativo ao uso deste serviço, a nossa companhia não fornece qualquer garantia sobre danos causados aos utilizadores ou terceiros exceptuando nos casos onde a responsabilidade não possa ser legalmente verificada.
・Se os utilizadores violarem a política de utilização da nossa empresa, poderemos avisar o utilizador de estar a ter uma conduta imprópria ou recorrer a acção legal baseada em "6. Medidas Contra Conduta Ilegal".


2. Sobre o Jogo Master

・Incluído neste serviço a nossa empresa irá definir um Jogo Master (a partir de agora referido como "JM").
・O JM fornece suporte de modo a que os utilizadores possam usar este serviço de forma adequada.
・O JM permite solucionar vários problemas que possam ocorrer neste serviço e controlar os utilizadores que pratiquem conduta imprópria.
・O JM tem autoridade para monitorizar os utilizadores e fazer a gestão deste serviço, incluíndo assuntos relacionados com processos legais contra os utilizadores e decisões relativas a este serviço e à gestão de dados. A função do GM é a de proporcionar suporte de modo a que os utilizadores possam usar este serviço num ambiente confortável.
・O JM, dentro do possível, irá responder às questões, opiniões e pedidos dos utilizadores. No entanto, não responderemos a pedidos pouco claros, a pedidos que sejam ofensivos ou a pedidos de informação que apenas beneficiem injustamente a utilizadores específicos.
・O JM constantemente irá recolher informação a partir das questões dos utilizadores, comentários ou pedidos de forma a recolher informação de modo a melhorar os serviços da nossa empresa.
・Depois de receber as instruções do JM relativas ao uso deste serviço, os utilizadores devem procurar seguir às mesmas.
・O JM não fará o seguinte
(1)Mostrar informação de carácter pessoal a terceiros sem a expressa autorização por parte dos utilizadores.
(2)Solicitar palavras-secretas, etc. neste serviço.
(3)Envolver-se em disputas/assuntos entre utilizadores ou apoiar um dado utilizador ou organização.
(4)Mostrar os contactos ou informação pessoal associada ao GM.
(5)Usar o nome GM fora deste serviço.
(6)Pronunciar-se contra certos utilizadores (o GM optará sempre pela neutralidade).
(7)O JM não contactará os utilizadores para outros fins que não sejam os estritamente necessários à gestão do serviço.
(8)Referir informação que ainda não tenha sido oficialmente publicada.


3. Obrigações dos utilizadores

・Os utilizadores não podem ir contra as políticas mencionadas nos termos e na política de utilização.
・Se os utilizadores encontrarem problemas relativos a este serviço, por favor informem-nos do facto através do formulário que se encontra no website oficial.


4. Conduta Ilegal

Avisos e outras medidas serão aplicadas se o JM determinar que um utilizador está a fazer o seguinte.
Para saber mais pormenores sobre as medidas, consulta "6. Medidas Contra Conduta Ilegal".

・Partilhar informação pessoal (endereços, contactos, etc.)
・Usar linguagem ofensiva contra outros utilizadores
・Abandono frequente de partidas
・Uso excessivo de conteúdos ou linguagem confusa.
・Uso de linguagem imprópria ao usar os recursos fornecidos por este serviço que permite que usuários digitem texto que, por sua vez, é exibido no jogo.
(1)Uso de expressões/palavras que sejam ofensivas ou intimidantes
(2)Uso de linguagem abusiva ou intimidante
(3)Uso de expressões relacionadas com actividades religiosas, políticas, vendas, publicidade ou solicitações
(4)Uso de linguagem abusiva e/ou ameaçadora destinada ao JM, à nossa empresa, outros utilizadores ou a qualquer organização
(5)Uso de linguagem discriminatória que seja baseada em nacionalidades, raças ou religiões
(6)Uso de linguagem implícita e explícita que incite actividade, apoio e organização criminal
(7)Uso de linguagem que implique a partilha de informação de carácter pessoal
(8)Uso de linguagem/expressões que revelem intenção de recolher informação de carácter pessoal de outros utilizadores
(9)Uso de linguagem/expressões que visem vandalismo ou detrimento
(10)Uso de linguagem que procure prejudicar o normal funcionamento deste serviço
(11)Uso de linguagem que procure transferir uma conta de utilizador ou partilha-la com outros utilizadores
(12)Uso de linguagem que revele intenção em negociar contas de utilizador ou outros itens do jogo por dinheiro, produtos ou informação
(13)Uso de linguagem que procure ser associada com comentários feitos por operadores e/ou pelos funcionários da nossa empresa e que possam conduzir a confusões
(14)Uso de linguagem que procure violar direitos de autor, direitos de propriedade e outros bens de pertença intelectual
(15)Uso de linguagem que viole alguma das cláusulas acima referidas e que seja baseada na modificação de letras ou no uso de símbolos
(16)Qualquer outro uso de linguagem que a nossa empresa julgue ser ofensivo para os utilizadores

・Conduta fraudulenta por meio de chat de texto, envio de comentários ou qualquer forma de mensagem
(1)Que assuma ser proveniente do JM ou de algum dos empregados da nossa empresa
(2)Qualquer uso de linguagem que pretenda enganar os utilizadores

・Conduta imprópria durante os jogos
・Conduta que ofenda o teu adversário
・Manipulação dos resultados dos jogos
・Conduta imprópria do sistema do jogo
(1)Encontrares um problema no sistema, avisares os outros utilizadores mas não informares a nossa empresa sobre essa situação
(2)Usar problemas existentes ou as caracteristicas do sistema de forma a prejudicar este serviço
(3)Qualquer outra conduta que interfira com o normal funcionamento de este serviço

・Dar sua conta a outro usuário ou compartilhar o acesso a ela
・Negociar todos os seus dados no jogo, incluindo (mas não restrito a) contas e itens com bens de valor real como dinheiro (RMT)
・Ilegalidades
(1)Alteração, análise, criação de dados ilegais, distribuição deste software e/ou do seu código fonte
(2)Criação de contas de utilizador usando terceiros ou informação falsa
(3)Uso fraudulento de outras contas de utilizador


5. Disputas entre utilizadores

・A nossa empresa e o JM não interfere em qualquer disputa entre utilizadores. Solicitamos que as disputas entre utilizadores sejam resolvidas pelos utilizadores envolvidos. No entanto, decorrentes dessas disputas, se é difícil alcançar uma solução, se terceiros sofrerem danos ou se houver prejuizos no funcionamento deste serviço, nos talvez possamos ter de intervir.


6. Medidas Contra Conduta Ilegal

・Se um utilizador violar os termos de utilização ou a política de utilização, ou se uma dessas situações estiver eminente, a nossa empresa e o JM irão avisar esses utilizadores e tomar as seguintes medidas.
・Os utilizadores que continuem a revelar comportamento impróprio apesar de vários avisos da nossa empresa e do JM talvez vejam as suas contas de utilizador canceladas pela nossa empresa.
・Os pormenores das medidas tomadas contra utilizadores individuais não serão divulgados. Além disso, não responderemos a qualquer pedido de informação relativo a essas medidas.


CategoriaAção1ª vez2ª vez3ª vez4ª vez
Jogo (*1)Grande quantidade de gols contra
Partidas desconectadas frequentemente
Falta de cortesia ao jogar partidas
AdvertênciaSuspensão da conta (7 dias)
Suspensão da entrada em competições (30 dias)
Suspensão da conta (30 dias)
Banimento de competições
Banimento da conta
Manipulação intencional de resultados de partidas
Partidas abandonadas(*2) por conta de abuso
Suspensão da conta (30 dias)
Banimento de competições
Banimento do ranking
Zeramento da avaliação
Banimento da conta--
Manipulação intencional de resultados de partidas em competiçõesSuspensão da entrada em competições (7 dias)
Advertência
Suspensão da conta (7 dias)
Suspensão da entrada em competições (30 dias)
Banimento da conta-
ChatLinguagem imprópria
Ameaça
Fraude
Divulgação de informações pessoais
Linguagem ofensiva com outros usuários.
AdvertênciaSuspensão no chat (7 dias)Suspensão da conta (7 dias)Banimento da conta
Nomes dos times
Sala de jogo
Comentários(*3)
Nomes ou comentários inapropriados
Nomes que infringem direitos autorais
Alteração do nome com advertência
Advertência
Suspensão da conta (7 dias)
Alteração do nome com advertência
Suspensão da conta (30 dias)
Alteração do nome com advertência
Banimento da conta
OutrosAção ilegal para obter itens
Conduta maliciosa que pode não estar restrita à política de operação.
Uso de programas de dados não oficiais (*4)
Nomes inapropriados(*5)
Compartilhamento de contas
Atividade criminosa
Banimento da conta---


※(*1)Ação tomada de acordo com os registros e frequências de partida
※(*2) Uma partida abandonada é aquela que termina no meio devido a circunstâncias imprevistas. O resultado é nulo e não será registrado.
※(*3) Texto de comentário nas informações do usuário que podem ser registradas na [Edição de perfil] do jogo
※(*4) Modificações ao software ou ao programa, além de alteração, deciframento ou criação de dados ilegais.
※(*5)Ação tomada assim que o utilizador é identificado
※Em casos de má conduta grave, as medidas tomadas podem não ser restritas às citadas acima.


7. Sobre a rede

・A nossa empresa não se responsabiliza pela qualidade da ligação à rede que foi usada pelo utilizador para se ligar a este serviço.
・A nossa empresa não se responsabiliza pelo funcionamento dos ambientes de transmissão se usares outros que não sejam aqueles que estão indicados no website oficial. Note também que não podemos ser responsabilizados pela qualidade da conexão caso alguma dificuldade tenha origem no ambiente de transmissão usado pelos adversários. As devoluções deste software não serão aceites se a razão se prender com a desadequação do ambiente de transmissão usado pelo utilizador e consequente impossibilidade de usar este serviço.

Versão 1/9/2016

*Observe que os vídeos e as capturas de tela são do sistema PS4™.