スクール向けの各種手続きについてのご案内です。
ご不明な点はございましたら、施設または
コナミスポーツお客様ダイヤル までお問い合わせください。

• メンバーサービスからのお手続きが便利です。 メンバーサービスは こちら
• 施設フロントでの手続き時には会員番号が必要です。デジタル会員証・会員証(カード式)をご用意のうえお手続きください。
• 施設フロント、コナミスポーツお客様ダイヤルでは、受付時間内にお手続きください。

• メンバーサービス、コナミスポーツお客様ダイヤル、施設フロントにて受付します。
• 会員証、変更事項が明記されているご本人確認書類をご用意ください。
• 氏名変更はメンバーサービス、施設フロントのみでの受付です。
  • ※
    メンバーサービスでの氏名変更は掲載手順に沿って郵送での申請です。

• コースや曜日を変更する場合にお手続きください。
• メンバーサービス、施設フロントにて受付します。
  • ※
    一部コースは施設フロントのみの受付となる場合がございます。
• 運動塾(子供スクール)は、保護者様がお手続きください。
• 大人スクールの未成年者は、親権者の同意が必要です。また、手続きは施設フロントのみの受付です。
• 定員枠に空きがある場合に限ります。
• 届出期日は変更希望月の前月24日までです。(例：5月1日より変更希望→4月24日が届出期日)
  • ※
    施設フロントでのお手続きは、24日が施設休館日の場合は前営業日までです。
• 月単位でのお手続きです。月途中での変更はできません。(気軽に都度利用会員・登録会員からの変更は週単位でのお手続きが可能です)
• 会費請求額に差額が発生する場合は、翌月以降の会費請求にて調整いたします。

• 1カ月単位でスクールをお休みされる場合にお手続きください。
  • ※
    一部対象外のスクールがあります。
• メンバーサービス、施設フロントにて受付します。
  • ※
    一部コースは施設フロントのみの受付となる場合がございます。
• 運動塾(子供スクール)は、保護者様がお手続きください。
• 大人スクールの未成年者は、親権者の同意が必要です。また、手続きは施設フロントのみの受付です未成年者は親権者の同意が必要です。また、手続きは施設フロントのみの受付です。
• 届出期日は休会希望月の当月15日までです。(例：5月休会希望→5月15日が届出期日)
• 休会希望月に1度も授業に参加いただいていない場合のみ受付できます。
• 休会中は1カ月につき所定の休会料をいただきます。休会手続き時にご確認ください。
• 会費請求額に差額が発生する場合は、翌月以降の会費請求にて調整いたします。
• 翌月は自動的に在籍に戻り、授業にご参加いただけます。翌月も休会される場合は、期日内に再度お手続きをお願いいたします。

• 施設フロントにて受付します。
• ご本人確認書類をお持ちください。
• 手数料として1,100円（税込）が必要です。
  • ※
    お支払いはクレジットカード、交通系などの電子マネー、QRコード決済で承ります。

• 会費引き落とし方法・請求額等は、メンバーサービス「ご利用履歴／ご請求額一覧」でご確認いただけます。
  • ※
    引き落とし方法により請求額の確定日・引落日が異なります。
• 金融機関口座引き落としからクレジットカードへの変更や登録済みのクレジットカードの変更は、メンバーサービス「会員情報の変更」から、「クレジットカード登録/変更」でお手続き下さい。
  • ※
    お申込者ご本人名義のクレジットカードをご用意ください。
• 以下のお引き落し方法の変更は、施設フロントで受付いたします。
  • ※
    金融機関口座からの引き落としへの変更
  • ※
    登録済みの引き落とし口座の変更(引落日等が変更となる場合があります)
• 何らかの事由によりお引き落としや請求が出来なかった場合、当社からの直接請求を含め、所定の払込方法(手数料お客様負担)でお支払いいただくことがございます。

• ご妊娠が判明した時点で、施設フロントでお手続きください。お申し出いただいた月から特別休会の手続きをいたします。
• 母子手帳または診察券をご用意ください。
• 安全のため、妊娠されていることが判明した時点で、施設のご利用はお控えください。
• 手続きより2年間を特別休会期間とし、期間中の休会費はいただきません。
• 特別休会から復帰される場合の手数料はいただきません。
• 特別休会期間満了後は、気軽に都度利用会員へ自動移行いたします。

• メンバーサービス・ご利用施設のフロントにて受付します。
  • ※
    電話、お客様ダイヤルでの受付はいたしません。
  • ※
    一部コースは施設フロントのみの受付となる場合があります。
• 毎月10日締切にて当月末での終了（退会）となります。（例:5月末退会希望の場合、5月10日が届出期日）
• 10日が施設休館日にあたる場合は前営業日までです。
• 月単位でのお手続きです。週割、日割りでのお手続きはできません。
• 会費の超過金が発生した場合は、別途ご返金の案内をいたします。
• メンバーサービスでお申込みした場合、翌月から気軽に都度利用(子供スクールの場合は登録会員)が継続登録されます。(月会費無料)
• 施設フロントでお手続きされる場合は、気軽に都度利用会員・登録会員への変更を希望する旨をお伝えください。
  • ※
    気軽に都度利用会員や登録会員から月会費プランへ変更される場合、入会時の諸費用はかかりません。(指定商品は除く)

• 再度ご利用をされる場合は入会手続きが必要となり、別途入会にかかる諸費用を頂戴いたします。
• 施設フロントにて受付します。
  • ※
    電話、お客様ダイヤル、メンバーサービスでは受付しておりません。
• 毎月10日〆切にて当月末での退会となります。(例：5月末退会希望→5月10日が届出期日)
  • ※
    10日が休館日にあたる場合は前営業日までです。
• 月単位でのお手続きです。週単位・日単位でのお手続きはできません。
• 会費の超過金が発生する場合は、別途ご案内いたします。
• オプションサービス(契約ロッカー、タオルプラス、安心プラス、ウォーター会員等)のみのご利用はできません。

2022.12.01現在