よくある質問

入会・施設利用について（お子様向けスクール/運動塾）

見学・体験

Q
【運動塾】チャイルド教室とはどのような教室ですか
Q
【運動塾】見学や体験の際に駐車場の利用はできますか。
Q
【運動塾】運動塾の体験は実際に該当クラスに入って体験するのですか。
Q
【運動塾】各スクールの曜日・時間帯は、どこに掲載されていますか。
Q
【運動塾】スクール開講日・休講日はどこに掲載されていますか。
Q
【運動塾】見学はいつでもできますか。
Q
【運動塾】兄弟で年齢が違いますが、同じ時間（クラス）で体験できますか
Q
【運動塾】体験はいつでもできますか。
Q
【運動塾】親子で一緒に参加できるクラスはありますか。
Q
【運動塾】空手スクールの流派は何ですか。

入会手続き

Q
【運動塾】運動塾に入会するときに「指定商品」があると聞きましたが「指定商品」とは何ですか。
Q
【運動塾】保護者以外の代理人で手続きはできますか。
Q
【運動塾】開始したい月の何ヶ月前から申込ができますか。
Q
【運動塾】1ヶ月だけの入会はできますか。
Q
【運動塾】日割りでの入会はできますか。
Q
【運動塾】利用開始が月途中になる場合は会費はどうなりますか。
Q
【運動塾】以前運動塾会員でした。また再入会するときに指定商品の購入が必要ですか。
Q
【運動塾】以前に会員で会員証（カード式）が手元にあります。会員証発行手数料は必要ですか。
Q
【運動塾】運動塾（スクール）入会手続きに必要な持ち物を教えてください。
Q
【運動塾】入会金など入会に必要な費用はいくらですか。
Q
【運動塾】入会手続きの時間はどれくらいかかりますか。
Q
【運動塾】運動塾（スクール）の入会手続きは利用施設以外でもできますか。
Q
【運動塾】運動塾（スクール）の入会がしたいです。ＷＥＢで手続きができますか。
Q
【運動塾】併学割引はありますか。
Q
【運動塾】兄弟割引はありますか。
Q
【運動塾】WEBで入会したい。手続きに必要な物は何ですか。
Q
【運動塾】スクールバッグは「指定商品」ですか。必ず購入しなければいけませんか。
Q
【運動塾】スイミングスクールに通っています。体操スクールにも通わせたい。ＷＥＢで手続きできますか。
Q
【運動塾】スクールバスはありますか。

各種手続き

Q
【運動塾】転居先の運動塾に移籍することはできますか。
Q
【運動塾】運動塾の退会はどのような手続きが必要ですか。
Q
【運動塾】運動塾会員です。怪我で1ヶ月間通えなくなりました。休会できますか。
Q
【運動塾】スクールの登録曜日・コース変更はどのように手続きしたらいいですか。
Q
【運動塾】入退館メールとは何ですか。
Q
【運動塾】メンバーサービスでスクールの休会届けを出した。通えるようになったので、取り消したい。
Q
【運動塾】メンバーサービスでスクールの曜日を間違った曜日に変更してしまった。正しい曜日に変更したい。どうすればいいですか。
Q
【運動塾】コース変更をメンバーサービスで手続きしようとすると「対象外です。施設フロントへお問合せ下さい。」と表示されます。

会費請求・引落

Q
【運動塾】クレジットカードでの引き落としはできますか。
Q
【運動塾】会費の引き落としはいつですか。

メンバーサービス登録

Q
【運動塾】登録したパスワードもメールアドレスも忘れました。どうすればいいですか。
Q
【運動塾】出欠席日を確認する方法はありますか。

スクールWEB振替

Q
【運動塾】今日欠席登録をしていますが、出席できるので取消できますか。
Q
【運動塾】振替をした日を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
Q
【運動塾】WEB振替の操作方法を教えてください。
Q
【運動塾】進級テストを休んだ場合、振替はできますか。
Q
【運動塾】来月の分の振替をしたいのですが、いつからできますか？カレンダーが表示されません。
Q
【運動塾】レッスンをお休みした際の振替はどうすればできますか。
Q
【運動塾】参加当日の振替はできますか。
Q
【運動塾】振替を取消した場合、再度振替は可能ですか。
Q
【運動塾】スクールの振替の有効期限はいつまでですか。

利用ルール・マナー

Q
【運動塾】警報が発令された場合、授業は実施されますか。
Q
【運動塾】学級閉鎖になった時は参加してもいいですか。
Q
【運動塾】水いぼができました。授業に参加してもいいですか。

スイミング-ベビー

Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】母親が妊娠した場合は引き続き参加できますか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】進級テストはあるのですか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】『フリー出席』とはどういう意味ですか？
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】ベビーもスイミングキャップは必要ですか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】ベビースイミングでは水遊び用おむつを履かせますか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】保護者が泳げなくても大丈夫でしょうか？
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】ベビースイミングに通いたいでのすが、保護者は母親でなければ駄目でしょうか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】ベビースイミングに入会希望です。双子ですが、保護者の参加は1名まででしょうか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】おむつが外れていませんが、スイミングスクールに入会できますか。
Q
【運動塾】【スイミング-ベビー】持ち物は何が必要ですか。

スイミング

Q
【運動塾】【スイミング】スイミングの選手コースはどこにありますか
Q
【運動塾】【スイミング】泳ぐときにゴーグルはつけてもいいですか。
Q
【運動塾】【スイミング】おむつが外れていませんが、スイミングスクールに入会できますか。
Q
【運動塾】【スイミング】持ち物は何が必要ですか。
Q
【運動塾】【スイミング】入会後、自分で持っている水着を利用することは可能ですか。

体操-【ベビークラブ】

Q
【運動塾】【体操-ベビー】母親が妊娠した場合は引き続き参加できますか。
Q
【運動塾】【体操-ベビー】お昼寝の時間とかぶってしまいます。
Q
【運動塾】【体操-ベビー】うわばきは必要ですか？
Q
【運動塾】【体操-ベビー】保護者の参加は何名までですか？

体操-【キンダー・児童】

Q
【運動塾】【体操-キンダー・児童】体操スクールの選手コースはどこにありますか
Q
【運動塾】【体操-キンダー・児童】バク転の練習はできますか？
Q
【運動塾】【体操-キンダー・児童】どの種目の練習をするのですか？
Q
【運動塾】【体操-キンダー・児童】全くの初心者ですが、練習についていけますでしょうか？

テニス

Q
【運動塾】テニスラケットやゴルフクラブの貸出しはありますか。
Q
【運動塾】テニススクールは軟式・硬式どちらですか。
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