Q: 【大人/16歳以上】退会(会員資格終了)したいけど本人が入院などで手続きに行けない場合、どうすればいいですか。

回答

ご本人様にご来館いただけない場合は、期日までに代理の方へ委任状と会員証をお渡しいただきお手続きをしていただく事が可能です。(代理でお手続きされる方はご自身のご本人確認書類をご用意ください)委任状は指定の書式はございませんので、お客様ご自身でご用意いただければ結構でございます。(日付・手続き内容・受任者住所氏名・委任者住所署名捺印が必須です)なお、月会費プランの終了、都度利用プランへの変更はメンバーサービスにて手続きも可能です。(ご法人会員様を除く)※一部対象外プランあり。在籍施設へご確認をお願いします。