Q: 【大人/16歳以上】月会費プランから都度利用プランへ変更する場合、期日はいつですか。

回答

毎月10日を届出期日とし、当月末で月会費プランを終了し、翌月より都度利用プランへ変更します。手続きはメンバーサービス、施設フロントで受付します。※法人契約に基づくプランなど一部の手続きは施設フロントのみ受付となる場合があります。施設フロントでの手続きの場合、10日が休館日の時は、前営業日を届出期日とさせていただきます。
※例:1月10日まで(休館日の場合は、9日まで)にお手続きを完了した場合、1月31日まで月会費会員様としてのご利用、2月1日より都度利用会員様としてのご利用となります。なお、月会費につきましては、1月分までのご請求となります。