운영 방침은 주식회사 코나미 디지털 엔터테인먼트(이하 당사)가 제공하는 "eBaseball™: PRO SPIRIT" 및 "프로야구스피리츠 2026"(이하 본 소프트웨어)의 "온라인 서비스"(이하 본 서비스) 이용 약관에 따라 규정된 운영 원칙을 따르는 것입니다.
당사는 운영 방침에 따라 본 서비스를 운영합니다. 운영 방침의 목적은 다음과 같습니다.

• 본 서비스에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 것.
• 본 서비스의 밸런스와 환경을 보전하기 위한 대응을 수행할 것.

당사는 운영 방침의 내용을 사전 예고 없이 변경할 수 있습니다. 그 경우 운영 방침 개정판을 즉시 공식 사이트에 게시하고, 게시일로부터 적용합니다.

고객(이하 이용자)이 운영 방침을 위반할 경우, 당사는 이용자에게 경고와 ‘6. 위반 행위에 대한 제재’에 근거한 제재 조치를 취할 수 있습니다.

이용자는 운영 방침의 내용을 충분히 숙지한 뒤 본 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 본 서비스를 이용함에 있어 이용자 또는 제3자가 손해를 입더라도, 법령에 따라 면책이 인정되지 않는 경우를 제외하고는 당사는 어떠한 보증도 하지 않습니다.

당사는 본 서비스 내에 게임 마스터(이하 GM)를 배치합니다.
당사는 이용자가 원활하게 본 서비스를 이용할 수 있도록 지원 운영을 진행합니다.

당사는 본 서비스 내에서 발생한 각종 문제 해결, 괴롭힘 행위, 부정 행위를 하는 이용자를 감시하는 역할을 수행합니다.
당사는 이용자 감시, 이용자에 대한 제재 조치 등에 관한 문제와 본 서비스 내 이벤트 등에 관련된 결정 사항, 정보 관리 등 본 서비스 운영 전반에 관한 권한을 보유하고 있습니다.
많은 이용자가 언제나 쾌적한 환경에서 본 서비스를 즐길 수 있도록 지원합니다.

당사는 지원이 필요한 이용자들의 질문, 의견, 요청 등에 가능한 한 대응합니다.
다만, 이유 없는 요구나 다른 이용자에게 불편을 줄 가능성이 있는 요구, 혹은 이용자가 자신에게만 유리하게 플레이를 전개할 수 있는 정보 요구 등에 대해서는 대응해 드릴 수 없습니다.
당사는 이용자로부터 받은 질문·의견·요청에 대해 그 정보를 지속적으로 수집·검토하면서 향후 서비스 향상을 위한 기초 자료를 작성합니다.
이용자는 본 서비스를 이용하는 과정에서 당사로부터 어떤 지시를 받았을 경우 반드시 그 지시에 따라 주시기 바랍니다.

당사의 이용자에 대한 정책은 다음과 같습니다.

• 이용자의 개인 정보를 본인의 허가 없이 타인에게 공개하지 않습니다.
• 이용자에게 비밀번호 등을 본 서비스에서 물어보지 않습니다.
• 특정 이용자나 이용자 단체를 지원하지 않습니다.
• 항상 중립적인 입장에서 특정 이용자에게 악의적인 행위를 하지 않습니다.
• 운영 목적 이외에는 당사가 이용자와 대화를 하지 않습니다.
• 공식적으로 발표되지 않은 정보에 대해서는 발언하지 않습니다.

이용자는 이용 약관 및 운영 방침을 위반해서는 안 됩니다.
이용자는 본 서비스의 오류나 문제점을 발견하면, 즉시 공식 사이트에 게재된 문의 양식을 통해 신고해 주시기 바랍니다.

아래 항목에 해당한다고 당사가 판단하는 행위를 할 경우, 경고 및 제재 조치가 부과됩니다.
구체적인 제재 규정은 ‘6 위반 행위에 대한 제재’를 참고하시기 바랍니다.

본 서비스에서 사용자가 문자 입력을 자유롭게 할 수 있는 기능(플레이어명, 방 코멘트, 마이 코멘트 등)에서 부적절한 표현을 사용하는 행위

• 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 내용을 포함하거나 암시하는 표현 사용
• 폭력적인 내용을 포함하거나 암시하는 표현 사용
• 영업, 홍보, 권유 행위, 선거운동 등 정치적 행위로 해석될 수 있는 활동 및 전도 등 종교 활동에 관한 표현 사용
• GM이나 당사, 제3자 및 기타 조직을 대상으로 한 폭언, 협박, 중상모략 표현 사용
• 특정 국적·인종·종교 등에 대한 비방·모욕 표현 사용
• 범죄를 구성·조장·유발하는 발언 및 그와 연관된다고 판단되는 표현의 사용
• 개인을 식별할 수 있는 정보 또는 여러 내용을 대조하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 유포하는 행위
• 타인의 개인정보를 수집할 의도로 표현한 사용
• 불이익 행위·방해 행위를 의도할 가능성이 있다고 판단되는 표현 사용
• 본 서비스 운영을 방해할 가능성이 있다고 판단되는 표현 사용
• 계정을 양도하거나 다른 사용자와 계정을 공유하려는 의도를 포함한 표현 사용
• 계정 및 게임 내 아이템을 현실의 현금·물품·정보와 거래하는 실물 화폐 거래(RMT)를 수행한다는 의도를 포함한 표현 사용
• GM이나 당사 직원을 연상시키는 내용, 혹은 오해를 일으킬 수 있다고 판단되는 표현 사용
• 제3자의 상표권·저작권 등 권리를 침해할 가능성이 있다고 판단되는 표현 사용
• 그 외, 다수의 이용자에게 심각한 불쾌감을 주는 것으로 당사가 판단하는 표현 사용
• 철자를 바꾸거나 기호를 사용하여, 앞 항 전체에 관한 동의어·동음어 등과 같은 내용을 의도하는 표현을 사용하는 경우

대전 플레이 중 매너 위반·상대에게 심각한 불쾌감을 주는 행위

명칭 등에 의한 사기 행위

• GM이나 당사 직원을 사칭하는 행위
• 그 외, 다른 사용자를 속이려는 의도로 행해지는 모든 행위

게임 시스템을 이용한 부정 행위

• 계정을 양도하거나 다른 이용자와 계정을 공유하는 행위
• 계정을 현실의 현금·물품·정보와 거래하는 실물 화폐 거래(RMT) 행위
• 결함이나 문제점을 확인한 후, GM에 신고하지 않고 다른 사용자에게 그 내용을 공개하는 행위
• 결함이나 문제점을 이용해 본 서비스에 악영향을 주는 행위
• 게임 내 포인트(스코어, 전적 등)를 의도적으로 조작하여 본 서비스 운영에 중대한 영향을 미치는 행위
• 그 외 본 서비스 운영을 방해하는 행위

법령에 위반되는 행위

• 본 소프트웨어 및 본 소프트웨어 프로그램 등의 변형, 분석, 불법 데이터의 생성 및 유포 등
• 제3자 또는 허위의 개인 정보를 이용해 계정을 생성하는 행위
• 다른 이용자의 계정을 도용하는 행위

당사는 원칙적으로 이용자 간의 분쟁에 개입하지 않습니다.
이용자 간의 문제는 각자의 책임과 비용으로 해결해 주시기 바랍니다.
다만, 이용자 간에 해결이 어려운 경우나 당사자 외에 피해가 발생한 경우, 서비스 운영에 영향을 미치는 경우 등은 예외입니다.

이용자가 이용 약관 및 운영 방침을 위반했거나 위반 행위가 의심될 경우, 당사는 해당 이용자에게 경고와 아래와 같은 제재 조치를 취합니다.

당사의 경고에도 불구하고 반복적으로 위반 행위를 하는 이용자에 대해서는, 당사가 별도 통보 없이 해당 이용자의 계정을 취소할 수 있습니다.

• 제재 조치는 위반 행위를 한 계정 외에도 해당 이용자가 보유하고 있다고 당사와 GM이 판단하는 모든 계정이 대상이 될 수 있습니다.
• 경고 및 제재 조치 이력은 해당 이용자가 보유하고 있다고 당사와 GM이 판단하는 모든 계정, 해당 계정 내에 존재하는 모든 플레이어 캐릭터, 그리고 해당 계정에서 앞으로 생성될 플레이어 캐릭터에 대해 유효하다고 판단합니다.
• 등록된 계정 정보에 의존하지 않는 정보를 기반으로 제한을 적용할 수 있습니다.

개별 이용자에게 부과한 제재 조치에 대해서는 제재 내용을 공개하지 않습니다. 또한, 제재 내용에 관한 질문에도 답변해 드릴 수 없습니다.

※매우 악질적인 위반 행위에 대해서는 위와 다르게 제재를 가할 수 있습니다.