お客様相談室

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お客様相談室 @konami_support

KONAMIお客様相談室公式アカウントです。お問い合わせの多い情報をお届けします。

お客様相談室だより

お客様相談室ツイッターアカウントで実施した「#KONAMIバレンタイン」でのメッセージ企画、たくさんの温かいメッセージをお寄せいただきありがとうございました!!

 

ツイッター、メール合わせ、計300通を超えるメッセージをいただきました♪

 

推しキャラクターへの熱い気持ちの込められたメッセージを読ませていただき、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

 

お寄せいただいた熱い想いは当窓口から担当部門にしっかりと届けます!!

 

これからもゲームやコンテンツ、キャラクターとファンの皆さんをつなぐ企画を行っていければと思いますので、是非ご期待くださいね♪

お客様相談室スタッフ

2020.02.17

お客様の声を活かして

アプリ「eFootball ウイニングイレブン 2020(モバイル)」では、Ver.4.2.0へのアップデートで、すでに連携済みのKONAMI IDを確認できるようになりました。
どのKONAMI IDで連携したか分からなくなった場合でもアプリ内ですぐ確認できるので便利ですよね!
トップメニュー>エクストラ>サポート>データ連携>KONAMI IDを確認する、から確認してみてくださいね。

 

 

お客様相談室だより

お客様相談室ツイッターアカウントで実施した「#KONAMIバレンタイン」でのメッセージ企画、たくさんの温かいメッセージをお寄せいただきありがとうございました!!

 

ツイッター、メール合わせ、計300通を超えるメッセージをいただきました♪

 

推しキャラクターへの熱い気持ちの込められたメッセージを読ませていただき、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

 

お寄せいただいた熱い想いは当窓口から担当部門にしっかりと届けます!!

 

これからもゲームやコンテンツ、キャラクターとファンの皆さんをつなぐ企画を行っていければと思いますので、是非ご期待くださいね♪

お客様相談室スタッフ

2020.02.17

お客様の声を活かして

アプリ「eFootball ウイニングイレブン 2020(モバイル)」では、Ver.4.2.0へのアップデートで、すでに連携済みのKONAMI IDを確認できるようになりました。
どのKONAMI IDで連携したか分からなくなった場合でもアプリ内ですぐ確認できるので便利ですよね!
トップメニュー>エクストラ>サポート>データ連携>KONAMI IDを確認する、から確認してみてくださいね。