NOTICE

配信チケットにて参加ご希望のお客様 NEW

  • 必ず「ご利用ガイド」にて推奨環境をご確認の上、ご利用の端末にて「Thumva体験ムービー」を再生し、視聴可能かをご確認ください。
    ご利用ガイド
  • 下記の外部サイトよりインターネット通信速度テストを実施できます。
    インターネット速度テスト
    ※常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨いたします。
  • テレビでの視聴はパソコンをHDMIケーブル等で繋ぐことで可能ですが、動作保証ができかねます。
  • スマートフォンにHDMIケーブル等を繋ぐことでのテレビでの視聴はご利用いただけません。
  • スマートフォンからテレビやモニタへのキャストでの視聴は可能ですが、ご利用の機器、ケーブルや回線等お客様の視聴環境により正常に動作しない場合がありますので予めご了承ください。
  • 閲覧に関する通信費用はお客様のご負担になります。
  • データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiまたは有線LANのご利用を推奨いたします。
  • 安定した回線をご利用ください。接続が不安定な場合は配信動画のクオリティを保証できません。
  • 最善の準備を行いライブ配信を実施致しますが、配信開始が遅れたり、不慮の一時停止や乱れなどが起こる可能性がある点、ご了承ください。
  • ライブ配信は早戻しはできません。
  • ライブ配信を途中から視聴した場合はその時点からの内容となります。視聴者コメントも同様です。
  • 画面キャプチャやキャプチャのSNSへの投稿はお控えください。
配信・配信チケットに関するお問い合わせ

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プレミア観覧チケットにて参加ご希望のお客様

<チケットについて>

  • チケット料金は、3歳以上はお1人様分の料金がかかります。
    複数名でお申し込みの場合は、人数分のチケット料金がかかります。
  • 申込者の都合によるキャンセル、過剰入金、重複入金の返金はいたしません。
  • ご入場の際は、チケットのご提示が必要となります。お忘れの場合、ご入場いただけません。
  • チケットの紛失、盗難等による再発行はいたしませんのでご了承ください。
  • チケットのオークション出品等への転売等の不正行為はいかなる事情があっても固くお断りいたします。
  • ご購入者様・ご同伴者様ともにご本人確認をさせていただく場合がございます。
    当日は、お名前の確認できる身分証明書の原本(※コピー不可)をご持参ください。
    例)
    ・運転免許証
    ・パスポート
    ・健康保険被保険者証
    ・住民基本台帳カード
    ・学生証 等

<感染症対策について>

  • ご入場の際に検温、アルコール消毒を実施いたします。
  • ご来場される皆様には新型コロナウイルス感染拡大防止のご協力をお願いしております。
    厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ【COCOA】をご自身のスマートフォンにインストールしてご利用ください。
    新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)公式サイト
  • 公演前日・当日のご来場前にご自身の体調の確認と体温測定いただき、37.5度以上の体温がある場合は、ご参加はご遠慮ください。
  • 以下のいずれかに該当される方は恐れ⼊りますが、ご⼊場をお断りさせていただきます。
    ①発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変がある方
    ②新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知⼈の感染が疑われる方、過去14日以内に政府から⼊国制限、⼊国後の観察期間を必要とされている国・地 域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
    ③5日以内に平熱を超える発熱をされた方
    ④ご入場時の検温で37.5°C以上の発熱が確認された方
    ⑤マスクを着用されていない方(不織布マスク推奨)
  • なお、体調不良、ご入場時の検温にて37.5度以上の体温がある場合等の理由でご入場いただけない場合は、チケット代金の払い戻しの対応をさせていただきます。
  • スタッフは、マスクの着用、適宜手洗い・アルコール消毒をいたします。
  • ステージから最前列のお客様との距離は2m空けて実施いたします。
  • 公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止または延期させていただく可能性がございます。予めご了承ください。

<来場時・公演中・退場時・公演後について>

  • マスクの着用を必ずお願いいたします。(不織布マスク推奨。鼻と口を覆い、正しい着用をお願いいたします。)
  • 咳エチケットを遵守ください。
  • ⼿洗い・⼿指消毒にご協⼒ください。ご⼊場時はスタッフが来場者様全員に⼿指消毒させていただきます。
  • ⼤声での会話・発声はお控えください。また、声を出しての声援は禁⽌となります。
    拍手にて声援をお願いいたします。(発⽣した場合は公演を中断する場合がございます。)
  • お客様同⼠の距離の確保にご協⼒ください。
  • 終演後は混雑緩和のため、規制退場となります。スタッフの案内があるまでその場でお待ちください。
  • 公演中体調が悪化したり気分が優れない場合は、無理をなさらずにお近くのスタッフまでお申し出ください。
  • ルールやマナーを遵守できない方は退場していただく場合もございます。
  • 公演後2週間以内に感染が疑われる症状が発⽣した場合、直ちに下記いずれかへご連絡ください。
    ・かかりつけ医
    ・新型コロナ受診相談窓口(24時間)
    【平日】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)
    【土日祝・夜間】03-5320-4592

<ご参加について>

  • 演出の妨げになるアイテム(音の鳴る物、等)のお持込みはご遠慮ください。
  • 応援グッズ等は、他のお客様のご迷惑とならないよう頭の高さ以上に掲げないようご協力をお願いいたします。
  • 公演中は、アラーム等の音や光の出る機器、電波を発する機器の電源はお切りくださいますようご協力のほどお願いいたします。新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をご利用のお客様は、マナーモード・機内モードに設定の上、Bluetoothはオンのまま、Wi-Fiはお切りくださいますようお願いいたします。
  • 会場内のカメラ・スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。
  • 注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することやご退場いただくこともございます。

<その他>

  • 会場には、飲食・喫煙のスペースはございません。ご入場前までにすませて会場へお越しください。
  • 出演者の入り待ち、出待ち等はご遠慮ください。また、それと誤解される行為をお見かけした場合でもお声かけや身分証のご提示をお願いする場合がございます。
  • 他のお客様のご迷惑となりますので他店舗様前での立ち止まり、公道を塞ぐ等の行為はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 配信、収録、取材、記録用カメラ等が入ります。映りこみの可能性がございますので予めご了承ください。
  • 会場までの交通費、宿泊費等はお客様のご負担となります。
      また、会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
  • 天災、不慮の事故などやむを得ない事情や主催者側の都合により、イベント内容の変更、中止となる場合がございます。
    尚、主催者側の都合による変更、中止の場合においても、ご来場にかかわる費用(交通費・宿泊費など)はいかなる理由におきましても補償いたしかねます。
  • 係員およびスタッフの指示・注意事項に従ってご参加ください。
    指示に従っていただけない場合、イベントを中止、もしくはイベントへのご参加をお断りすることがございます。

Q&A

  • 当日券の販売はありますか?

    当日券の販売の予定はございません。

  • 開演後の途中入場はできますか?

    チケットをお持ちであれば、開演後の途中入場は可能です。
    ただし、開演いたしますと演出の都合上、お席に案内できない時間帯もございますので、お時間には余裕をもってご来場ください。

  • 会場でのグッズの販売はありますか?

    会場でのグッズの販売はございません。

  • 公演時間はどのくらいですか?

    120分を予定しておりますが、当日の進行状況により終演時間が前後する場合がございます。
    予めご了承ください。

  • お祝い花の贈りものは可能ですか?

    本公演では、感染症対策の関係上、お祝い花(楽屋花含む)は受付しておりません。
    ご理解のほど、お願いいたします。

  • 出演者へのプレゼントは可能ですか?

    本公演では、感染症対策の関係上、出演者へのプレゼント、お手紙等の受付はしておりません。
    ご理解のほど、お願いいたします。

  • 車椅子での参加は可能ですか?また、同伴者もチケットが必要ですか? NEW

    車椅子でのご参加は可能です。同伴者がいらっしゃる場合は、同伴者の方もチケットが必要となります。
    車椅子でのご参加ご希望のお客様は、公演当日、スムーズにご案内するため、お手数をおかけいたしますが、9月4日(日)までに以下、イベントお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
    「ときめきメモリアル Girl's Side 感謝祭」お問い合わせフォーム


他、お知らせがございましたら順次イベント公式HP、ツイッター等でご案内いたします。
何卒、よろしくお願い申し上げます。