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【コナミスタイル】 注文後にクレジットカードを変更する方法を教えてください

注文後にクレジットカードを変更する方法を教えてください

注文後のクレジットカードの変更は、決済が完了していなければ、「ご注文内容の詳細」ページより変更ができます。

KONAMI IDを利用してご注文された場合、ご注文時のKONAMI IDにてログインを行い、
マイページの「注文履歴・配送状況」より変更したい注文番号の「詳細」をクリックし、「ご注文内容の詳細」ページへお進みください。

会員登録なしでご注文された場合、ご注文時にお送りしている「ご注文の確認メール」に記載している「注文履歴」のアドレスより、「ご注文内容の詳細」ページへお進みください。
※「ご注文の確認メール」がお手元に届いていない場合や、既にメールを削除してしまい「注文履歴」のアドレスがわからない場合は、こちらよりお問い合わせください。

クレジットカードの変更ができる場合は、「お支払い方法」の右隣りに「お支払い方法の変更」が表示されます。

なお、既にクレジットカードの変更ができない場合、以下をご確認ください。

●配送状況が「出荷準備中」もしくは「出荷済」の場合
登録のあったクレジットカードにて決済が完了しています。

●配送状況が「キャンセル」の場合
登録のあったクレジットカードでは決済ができず、既にご注文された商品はキャンセルとなっています。
ご注文された商品が必要な場合、お手数ですが再度ご注文頂けますようお願いします。
※状況により在庫切れの為、ご注文頂けない場合があります。その際はご了承ください。

※クレジットカード決済のタイミングに関しましては、こちらを確認ください。



 
 

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