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【e-AMUSEMENT】 eAMUSEMENTサイトで使用していたKONAMI IDのパスワードを忘れてしまいました-

e-AMUSEMENTサイトで使用していたKONAMI IDのパスワードを忘れてしまいました

パスワードを忘れても、KONAMI ID、登録メールアドレス、秘密の質問とその答えがわかる場合(メールアドレスが現在も使用可能な場合)には、こちらからお客様自身でパスワードを再設定できます。


※KONAMI IDがわからないが、登録メールアドレスがわかる場合(メールアドレスが現在も使用可能な場合)は、こちらからKONAMI IDを確認できます。

必要事項を記入し、「次へ進む」ボタンを押すと、入力したメールアドレスへパスワード有効化のURLを記載したメールが送信されますので、URLにアクセスし、パスワード再発行手続きを行ってください。

※KONAMI ID、登録メールアドレス、秘密の質問の答えのうち一つでもわからない場合、また、登録メールアドレスが現在使用できない場合は、お客様ご自身でパスワード再設定を行うことができません。こちらからお問い合わせください。
お問い合わせいただく際は、憶えている限りの「登録メールアドレス」「秘密の質問」「秘密の答え」「生年月日」、「氏名」「郵便番号」「電話番号」など記載いただくとデータ照会の時間を短縮できます。

※パスワード有効化のURLを記載したメールが届かない場合、携帯電話であれば「@konami.net」をドメイン許可に追加してください。
 また携帯電話の設定で、「URL付きメール」が受け取れるよう設定してください。

 

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