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【その他】お電話でのお問い合わせについて

お電話でのお問い合わせについて

下記の「よくある質問」をご確認いただいても解決しない場合は、各お問い合わせ窓口よりお電話ください。

※よくある質問
実況パワフルプロ野球(アプリ)のデータ引き継ぎについて
プロ野球スピリッツA(アプリ)のデータ引き継ぎについて
遊戯王デュエルリンクス(アプリ)のデータ引継ぎについて
実況パワフルサッカー(アプリ)のデータ引き継ぎについて

現在、各アプリでアカウント調査のご依頼を多くいただいております。
お問い合わせいただいても、情報に不足がある場合や正確な情報をご提供いただけない場合は、対応できかねる場合がございます。
また、お電話でのアカウント調査対応はお受けしておりません。
何とぞご了承くださいませ。


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※上図は直近の混雑状況です。つながると表示された時間帯でもお待ちいただく場合がございます。

・当社ではお客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがございます。
・カード破損につきましてはお客様相談室(0570-086-573)へお問い合わせお願いします。

また、その他のカードゲームの遊び方(ルール)(業務用ゲームに使用するカードは除く)、コナミカードゲームIDに関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームからメールにてお問い合わせください。

 

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