INFO DETAIL

[Atualização 3] Problema com dados móveis
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iOS

Publicado em 27/12/2022

A avaliação de cortesia de todos os usuários afetados foi redefinida durante a manutenção de 27/12/2022.

Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.

Publicado em 24/12/2022

Uma correção para o problema foi implementada na atualização de 24/12/2022.
O aplicativo já pode ser aberto normalmente com dados móveis no iOS.

Como compensação pelo problema, enviamos 300 moedas eFootball™ a todos os usuários que criaram uma conta até 24/12/2022 04:00 (UTC).

Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.

Publicado em 23/12/2022

Esta é uma atualização sobre a situação do problema descoberto.

Também sabemos que o aplicativo pode fechar às vezes durante partidas ou outras situações no Wi-Fi.

Este problema ainda está sendo investigado e estamos trabalhando para implementar uma solução o mais rápido possível.

Uma correção para o problema e uma redefinição da avaliação de cortesia serão implementadas junto com uma atualização de versão nos próximos dias.

Como compensação pelo problema, enviaremos 300 moedas eFootball™ a todos os usuários quando esses problemas forem corrigidos.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniência.

Publicado em 22/12/2022

Problema com dados móveis

Confirmamos um problema no iOS em que abrir o aplicativo usando dados móveis fará com que o aplicativo feche sozinho.

Estamos trabalhando em uma solução para o problema.

Acesse o jogo pelo Wi-Fi até segunda ordem.

Um anúncio de atualização será feito quando necessário.

Por enquanto, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.