INFO DETAIL
- [Atualização 3] Problema com dados móveis
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iOS Publicado em 27/12/2022
A avaliação de cortesia de todos os usuários afetados foi redefinida durante a manutenção de 27/12/2022.
Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.
Publicado em 24/12/2022
Uma correção para o problema foi implementada na atualização de 24/12/2022.
O aplicativo já pode ser aberto normalmente com dados móveis no iOS.
Como compensação pelo problema, enviamos 300 moedas eFootball™ a todos os usuários que criaram uma conta até 24/12/2022 04:00 (UTC).
Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.
Publicado em 23/12/2022
Esta é uma atualização sobre a situação do problema descoberto.
Também sabemos que o aplicativo pode fechar às vezes durante partidas ou outras situações no Wi-Fi.
Este problema ainda está sendo investigado e estamos trabalhando para implementar uma solução o mais rápido possível.
Uma correção para o problema e uma redefinição da avaliação de cortesia serão implementadas junto com uma atualização de versão nos próximos dias.
Como compensação pelo problema, enviaremos 300 moedas eFootball™ a todos os usuários quando esses problemas forem corrigidos.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência.
Publicado em 22/12/2022
Problema com dados móveis
Confirmamos um problema no iOS em que abrir o aplicativo usando dados móveis fará com que o aplicativo feche sozinho.
Estamos trabalhando em uma solução para o problema.
Acesse o jogo pelo Wi-Fi até segunda ordem.
Um anúncio de atualização será feito quando necessário.
Por enquanto, pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.