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[Update] Known Issues in eFootball™ 2023
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Posted on 02/09/2022

See below for an issue that was recently confirmed by the dev team.

・ Long loading times for some images in the menu screen

We are in the process of investigating the issue and will release more information as soon as it is available.

We apologise for any inconvenience caused.

On another note, we noticed that on 30/08/2022 we posted the wrong workaround for an issue.

Please check the original version below, followed by the correct workaround.

・ Scrolling rapidly down the Player Card list in [eFootball™ World] > [My Team] > [Players] may cause the game to crash

*To avoid running into this issue, you can tap on the "Rotate" button to show the back side of Player Cards before scrolling.

Another workaround is to change the display to show a list of your players instead of Player Cards. You can do this by tapping the button in the bottom right part of the screen (one that shows three lines).

Correct workaround: *To avoid running into this issue, you can change the display to show a list of your players instead of Player Cards. You can do this by tapping the button in the bottom right part of the screen (one that shows three lines).

We apologise sincerely for any inconvenience caused.

Posted on 30/08/2022

Obrigado por jogar eFootball™ 2023.

Veja abaixo uma lista de problemas confirmados recentemente pela equipe de desenvolvimento. Correções para eles ficarão disponíveis em uma atualização que está marcada para o início de setembro.

・ O jogo pode fechar em situações específicas, como durante partidas ou no plano de jogo

・ Alguns jogadores não são exibidos corretamente quando a qualidade dos [Gráficos] é definida para [Mais baixa (Priorizar jogabilidade)]

Também estamos investigando o problema descrito abaixo. Assim que encontrarmos a causa, faremos o máximo para corrigi-lo na atualização mais próxima.

・ Rolar rapidamente pela lista de cartas de jogadores em [eFootball™ World] > [Meu time] > [Jogadores] pode fazer com que o jogo feche

*Para evitar esse problema, você pode tocar no botão “Girar” para exibir a parte de trás das cartas antes de rolar. Outra alternativa é alterar a exibição para que mostre uma lista dos seus jogadores em vez das cartas deles. Você pode fazer isso tocando no botão da parte inferior direita da tela (o botão com três linhas).

Como pedido de desculpas pelo problema, enviamos um contrato selecionado de 5★ a todos os usuários que criaram uma conta até 02:00 do dia 08/09/2022 (UTC).

*Esteja ciente de que itens da caixa de entrada podem ter data de validade.

Além disso, enviaremos mais 10.000 GP como compensação pelos problemas quando as correções ficarem disponíveis.

Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.