INFO DETAIL

[Atualização] Problema nos objetivos premium
Anúncios
All devices

Publicado em 25/08/2022

Implementamos uma correção no problema dos objetivos premium na atualização de 25/08/2022.

Além disso, prêmios disponíveis dos objetivos premium “L. Messi”, “Neymar Jr” e todo Premium Club Pack não ficarão mais disponíveis depois de 25/08/2022 01:59 (UTC).
Por conta disso, enviamos os prêmios disponíveis à caixa de entrada de todos os usuários afetados durante a manutenção de 25/08/2022.


Como pedido de desculpas, também enviamos 10.000 GP a todos os usuários afetados.

Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.

Publicado em 14/07/2022

Problema nos objetivos premium

Confirmamos que certos usuários estão com os problemas a seguir com objetivos premium.

・ O jogo trava na tela de compra de objetivos premium e não é possível concluir compras

・ O jogo trava ao tentar resgatar prêmios de objetivos

Estamos investigando os problemas citados e daremos mais informações assim que estiverem disponíveis.
Se você tiver esses problemas com algum dos objetivos premium atuais, tente reiniciar o sistema.


Embora os objetivos premium “Special” e “Value” já tenham expirado em 14/07/2022 01:59 (UTC), usuários que tinham prêmios resgatáveis nesses objetivos premium os receberão na caixa de entrada depois da manutenção de 21/07/2022. Como pedido de desculpas, também enviaremos 10.000 GP a todos os usuários afetados.

Além disso, usuários que tiverem prêmios resgatáveis em “L.Messi”, “Neymar Jr” ou em “Premium Club Pack”, também receberão os prêmios resgatáveis e a compensação de 10.000 GP em suas caixas de entrada depois que os objetivos respectivos expirarem.

Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.