INFO DETAIL

[추가 정보 2] 이동통신사 네트워크에서 발생하는 현상에 대하여
알림
iOS

2022/12/24 게시

2022/12/24의 업데이트로 본 현상을 수정했습니다.
현재 이동통신사 네트워크에 연결한 상태에서 앱이 정상적으로 켜지는 사실을 확인했습니다.

본 현상이 발생한 것에 대한 보상으로 2022/12/24 04:00 (UTC)까지 계정을 만든 사용자에게 eFootball™ 코인 300개를 증정해 드렸습니다.

사용자 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송않았다.

2022/12/23 게시

대응 상황에 대해 안내해 드립니다.

현재 본 현상의 해결을 위해 대응 조치를 취하고 있습니다.

또한 Wi-Fi에 연결하여 본 앱을 켜더라도 경기 중인 상황 등에 앱이 강제 종료되는 현상이 발생하는 사실을 확인했습니다.

이러한 현상은 빠른 시일 내에 업데이트를 배포하여 수정하고, 동시에 사용자의 매너 평가를 리셋하겠습니다.

본 현상이 발생한 것에 대한 보상으로 추후 eFootball™ 코인 300개를 증정해 드리겠습니다.

사용자 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

2022/12/22 게시

이동통신사 네트워크에서 발생하는 현상에 대하여

현재 이동통신사 네트워크에 연결한 상태로 본 앱을 켜면 앱이 켜지지 않고 종료되는 현상이 발생하는 사실을 확인했습니다.

대단히 죄송하지만, 본 현상이 해결되기 전까지는 Wi-Fi로 접속하여 본 앱을 켜주시기 바랍니다.

본건 해결을 위해 대응 조치를 취하고 있습니다.

대응 상황은 추후 다시 안내해 드리겠습니다.

사용자 여러분께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.