2022/12/27掲載

2022/12/27のメンテナンスにて、お客様のマナーレベルをリセットさせていただきました。

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

2022/12/24掲載

2022/12/24のアップデート配信にて、本現象を修正いたしました。
現在はキャリア回線に接続した状態でも、正常にアプリが起動できることを確認しております。

本現象が発生したお詫びとして、2022/12/24 4:00(UTC)までにユーザー作成を完了しているお客様に300eFootball™コインを付与させていただきました。

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

2022/12/23掲載

対応状況についてご案内いたします。

現在、本現象を解消に向けて対応中です。

また、Wi-Fiに接続して本アプリを起動しても、試合中などでアプリが強制終了する場合があることも確認しております。

これらの現象については近日中にアップデート配信を行い修正し、同時にお客様のマナーレベルをリセットさせていただきます。

本現象が発生したお詫びとして、後日300eFootball™コインを付与させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

2022/12/22掲載

キャリア回線で発生している現象について

現在、本アプリをキャリア回線に接続した状態で起動すると、アプリが起動せずに終了する、という現象が発生していることを確認しております。

まことにお手数ですが、本現象が解消するまではWi-Fiに接続して本アプリを起動いただけるようお願いいたします。

本件解消に向けて対応中です。

対応状況については、改めてご案内いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。