INFO DETAIL
- 【続報2】キャリア回線で発生している現象について
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お知らせ
iOS 2022/12/24掲載
2022/12/24のアップデート配信にて、本現象を修正いたしました。
現在はキャリア回線に接続した状態でも、正常にアプリが起動できることを確認しております。
本現象が発生したお詫びとして、2022/12/24 4:00(UTC)までにユーザー作成を完了しているお客様に300eFootball™コインを配布させていただきました。
お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
2022/12/23掲載
対応状況についてご案内いたします。
現在、本現象を解消に向けて対応中です。
また、Wi-Fiに接続して本アプリを起動しても、試合中などでアプリが強制終了する場合があることも確認しております。
これらの現象については近日中にアップデート配信を行い修正し、同時にお客様のマナーレベルをリセットさせていただきます。
本現象が発生したお詫びとして、後日300eFootball™コインを付与させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
2022/12/22掲載
キャリア回線で発生している現象について
現在、本アプリをキャリア回線に接続した状態で起動すると、アプリが起動せずに終了する、という現象が発生していることを確認しております。
まことにお手数ですが、本現象が解消するまではWi-Fiに接続して本アプリを起動いただけるようお願いいたします。
本件解消に向けて対応中です。
対応状況については、改めてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。