2022/10/28掲載

2022/10/21に掲載した下記現象について調査を行いました。
対応方法について記載しておりますのでご確認ください。

・eFootball™コインが購入できない場合がある
しばらく時間が経過した後であらためて購入してください

ログイン時、もしくは特定の商品を購入しようとすると『お使いの端末とは別の端末で行った購入処理が完了していません。購入を行った端末でログインしてください。』というエラーが表示され、購入できない場合は、下記よりお問い合せください。
[Extras]＞[サポート]＞[サービスと情報]＞[お問い合わせ]＞[ゲーム内容についてのお問い合わせ]

・購入したeFootball™コインが反映されない場合がある
しばらく時間が経過した後に反映されていないかご確認ください

反映されない場合は、下記よりお問い合せください。
[Extras]＞[サポート]＞[サービスと情報]＞[お問い合わせ]＞[ゲーム内容についてのお問い合わせ]

2022/10/21掲載

現在下記現象を調査中です。

・eFootball™コインが購入できない場合がある
しばらく時間が経過した後であらためて購入してください

・購入したeFootball™コインが反映されない場合がある
しばらく時間が経過した後に反映されていないかご確認ください

状況が確認でき次第、改めてご案内いたします。