Abbiamo riscontrato un problema in corso relativo agli acquisti di Monete eFootball™. In particolare, quando si tenta di acquistare le Monete eFootball™, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore e gli utenti potrebbero non essere in grado di completare l'acquisto:

Hai raggiunto il numero massimo di acquisti consentiti.

Se si verifica questo problema, è possibile che la transazione per l'acquisto più recente di Monete eFootball™ non sia stata completata correttamente.

In tal caso, contattaci selezionando [Contatti generali] dall'icona del menu nella schermata del titolo.

Quando invii una domanda, ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni nel campo [Dettagli della domanda] per aiutarci ad assisterti meglio.

・ Indica chiaramente che la domanda riguarda un "errore nel limite di acquisto"
・ Il numero d'ordine rilasciato dal Negozio al momento dell'acquisto delle Monete eFootball™ (inizia con GPA)
・ Data e ora dell'acquisto
・ Importo della transazione

Ci scusiamo per i disagi arrecati.