Publication du 28/10/2022

Nous avons terminé une enquête liée aux erreurs suivantes, mentionnées précédemment le 21/10/2022.
Si vous souffrez de ces erreurs, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

・ Les achats de pièces eFootball™ peuvent ne pas être terminés.
*Veuillez patienter un instant avant de retenter vos achats.

Si vous voyez le message "Vous semblez avoir un processus d'achat en cours sur un autre appareil. Veuillez vous connecter depuis cet appareil pour terminer le processus." en vous connectant au jeu ou lorsque vous tentez d'effectuer certains achats, veuillez nous contacter en sélectionnant les options suivantes en jeu.
[Extras] > [Assistance] > [Services et informations] > [Contact général] > [Formulaire : J'ai une question à propos du jeu]

・ Les achats de pièces eFootball™ peuvent ne pas apparaître.
*Veuillez vérifier à nouveau au bout d'un moment pour voir si vos achats apparaissent sur votre solde.

Si vos achats n'apparaissent toujours pas sur votre solde, veuillez nous contacter en sélectionnant les options suivantes en jeu.
[Extras] > [Assistance] > [Services et informations] > [Contact général] > [Formulaire : J'ai une question à propos du jeu]

Publication du 21/10/2022

Nous sommes en train d'étudier les erreurs suivantes.

・ Les achats de pièces eFootball™ peuvent ne pas être terminés.
*Veuillez patienter un instant avant de retenter vos achats.

・ Les achats de pièces eFootball™ peuvent ne pas apparaître.
*Veuillez vérifier à nouveau au bout d'un moment pour voir si vos achats apparaissent sur votre solde.

Plus d'informations seront disponibles le moment venu.