INFO DETAIL

[Actualización 2] Problema con los datos móviles
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iOS

Publicado el 24/12/2022

Hemos solucionado este problema en la actualización del 24/12/2022.
La aplicación se inicia ahora con normalidad con los datos móviles en iOS.

Como compensación por este problema, todos los usuarios que crearon una cuenta antes de las 04:00 (UTC) del 24/12/2022 han recibido 300 monedas de eFootball™.

Lamentamos profundamente los inconvenientes causados.

Publicado el 23/12/2022

Tenemos nueva información sobre el estado del problema detectado.

Sabemos que también hay casos en los que, a pesar de estar usando una conexión Wi-Fi, la aplicación puede cerrarse inesperadamente durante los partidos o en otras ocasiones.

Seguimos investigando el problema y estamos trabajando para encontrar una solución lo antes posible.

A través de una actualización disponible próximamente, solucionaremos este problema, además de restablecer las valoraciones de deportividad.

Como compensación, todos los usuarios recibirán 300 monedas de eFootball™ una vez solucionados estos problemas.

Lamentamos los inconvenientes.

Publicado el 22/12/2022

Problema con los datos móviles

En iOS, al iniciar la aplicación con los datos móviles, la aplicación se cierra inesperadamente.

Estamos trabajando para encontrar una solución a este problema.

Mientras tanto, accede al juego a través de una conexión Wi-Fi.

Ofreceremos más información en cuanto esté disponible.

Lamentamos profundamente los inconvenientes.