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[Actualización] Suspensión de cuentas (11/10/2022)
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iOS

Publicado el 11/10/2022

Hemos identificado a más usuarios sospechosos de haber infringido los Términos y Condiciones de Uso.

Por ello, hemos suspendido temporalmente las cuentas de dichos usuarios.

Publicado el 07/10/2022

Hemos suspendido temporalmente las cuentas de algunos usuarios sospechosos de haber infringido los Términos y Condiciones de Uso.

Los usuarios afectados verán el mensaje "Esta cuenta ha sido suspendida" al iniciar el juego.

Si es tu caso, contacta con nosotros para llevar a cabo una investigación más exhaustiva.

Para ello, toca el icono de menú en la pantalla de inicio y selecciona "Contáctanos" para enviar un formulario de consulta.

*La información relativa a este asunto no se compartirá con nadie que no sea la parte afectada.

Si no ves en tu cuenta el mensaje indicado anteriormente, no responderemos a ningún tipo de consulta respecto a este asunto.

Con el fin de preservar la integridad del juego para los usuarios que respetan las reglas, seguiremos castigando duramente este tipo de infracciones con suspensiones y otras sanciones drásticas.